Article rédigé par : Chady Chadili
Tout au long du déroulement d’un chantier, la réalisation des tâches peut être retardée pour plusieurs raisons, comme par un manque de personnel, un manque de coordination entre les intervenants intérieurs et extérieurs ou encore par des défauts dans le matériel. Sans un planning permettant de coordonner chaque action déterminée, ou avec un planning qui n’est pas correctement établi avant le début des chantiers, les chantiers peuvent être retardés ou même arrêtés dans quelques situations.
Pour éviter les retards et les arrêts de chantier, il faut avoir une vision claire sur les tâches à réaliser pour compléter le chantier en question, ainsi que sur la relation entre ces tâches et notamment sur l'interdépendance de celles-ci. Les dates de livraison doivent être fixées en prenant en considération les ressources humaines et matérielles qui vont être nécessaires à la réalisation du chantier. Les charges de travail de chaque ouvrier doivent être calculées, pour ainsi éviter tout retard possible au niveau de l’accomplissement des tâches individuelles.
Le planning de chantier est un document qui permet de suivre l’avancement des tâches à réaliser tout au long du déroulement d’un chantier. Il est utile en cas de retard, puisqu’il permet des réactions fluides et rapides à la suite d’imprévus, et cela en donnant la possibilité de gérer les tâches accordées aux ouvriers et à toute partie prenante, ainsi qu’une gestion du matériel nécessaire à la réalisation des missions. Ce document est d’utilité pour tous les intervenants dans un chantier, et quand il est accessible, il permet aux ouvriers et aux clients de faire un suivi de l'enchaînement des tâches à réaliser avec précision.
Nous présentons dans cet article le planning de chantier en mettant le point sur son importance et sa nécessité pour l’avancement des travaux. Nous mettrons également en exergue quelques données précises sur les composants d’un planning de chantier, des conseils pour une meilleure utilisation d’un planning et des informations différentes sur le mode d’emploi de celui-ci. Nous vous présentons également des solutions en cas de retards de chantier, en jetant la lumière sur les différents risques et conséquences qui peuvent suivre les retards au niveau de l’avancement des travaux.
C’est le maître d’ouvrage qui est généralement responsable du planning de chantier en dirigeant la coordination entre les personnes qui interviennent pour la réalisation des travaux. Ce document permettant de planifier toutes les étapes nécessaires pour achever les tâches qui composent le projet, depuis le début des travaux et jusqu’à la livraison du chantier, peut prendre différentes formes selon la nature du chantier. Pour les petits chantiers, il peut être facilement créé par l’artisan par le biais des logiciels informatiques.
Pour les artisans du BTP, le planning de chantier ne doit pas être négligé. La raison est qu’il permet spécialement d’améliorer les performances de tous les intervenants, de maîtriser les objectifs à réaliser dans les délais fixés, et ainsi d’optimiser la durée de la réalisation du chantier. Ce document permet, non seulement de donner un ordre aux tâches et aux missions, mais aussi et avant tout, de déterminer et de définir celles qui constituent le chantier et qui figurent dans le planning. Il est utile pour faire des estimations de tout ce qui est nécessaire à la livraison du chantier dans le temps fixé, comme les charges et les ressources qu’il va falloir respectivement attribuer à chacune des tâches.
Il y a une interdépendance entre les étapes nécessaires à la réalisation d’un chantier. Il n'est pas possible de commencer une étape . C’est pourquoi le planning de chantier est important, il sert à éviter les retards et permet aussi de , spécialement lorsqu’il n’y a pas une certitude autour de la date prévue pour la fin d’une étape qui constitue le projet.
Pour une efficacité du planning de chantier, en plus du fait qu’il faut faire attention à toute erreur au niveau de la saisie des données, il va falloir que ce document soit utilisé en parallèle avec le rapport ou le compte rendu du chantier. Il s’agit de tenir un suivi de l’avancement du chantier et des problèmes potentiels qui retardent cet avancement et qu’il faut résoudre pour continuer les travaux. Les erreurs de saisie et les problèmes potentiels peuvent avoir des solutions rapides, il faut cependant être attentif au niveau de la réalisation de ces documents qui permettent de prendre des décisions fluides quand ils sont combinés.
Plusieurs documents peuvent également être combinés au planning de chantier, et c’est la raison pour laquelle il faut toujours que les plans de construction soient mis à jour d’une manière automatique. Cela donne plus de possibilités au niveau de l'utilisation du planning de chantier, et offre ainsi plus de solutions au niveau de la prise de décision. Quand les plans de construction sont consultés régulièrement, il est possible d’éviter les erreurs et les problèmes qui peuvent surgir à tout moment et de les corriger pour réduire les retards de chantier.
En plus de l’utilisation des documents d’une manière à faciliter le déroulement des travaux, les activités de maintenance doivent être aussi facilitées pour permettre des réactions sans perte de temps. Il est vrai que le matériel doit être maintenu entre les chantiers, mais cette maintenance doit aussi être employée durant les travaux quand il le faut. Les pannes au niveau du matériel qui peuvent retarder la date de livraison du chantier d’une manière importante doivent être étudiées au préalable et en priorité, cela donne plus de chances pour trouver des solutions d'une manière fluide et pour utiliser le planning de chantier en respectant les dates de livraison.
Afin d’éviter toute erreur éventuelle au niveau de la saisie, comme au niveau de la disponibilité du personnel et du matériel et au niveau du temps à devoir consacrer à chaque tâche, le planning de chantier doit suivre des étapes importantes. Des étapes qui permettent de gérer l’interdépendance entre les tâches, ainsi que tous les indicatifs donnant des informations sur les ressources et le temps nécessaire à la livraison des travaux.
Il s’agit d’un document qui concerne toutes les personnes qui interviennent dans la réalisation du chantier, du vendeur aux clients, en passant par les sous-traitants et les assurances. C’est la raison majeure pour laquelle il est important d’avoir un planning de chantier qui documente les priorités des objectifs et les contraintes potentielles. Il doit être clair et compréhensible pour chaque personne à laquelle il est destiné.
Toutes les tâches et les informations relatives à celles-ci, notamment en termes de ressources, de budgets et des différentes contraintes qui peuvent ralentir le progrès et l’avancement des travaux, doivent être documentées d’une manière exhaustive et sans quoi le planning de chantier sera inefficace. Ces tâches doivent être incluses en ordre chronologique, spécialement parce qu’il va y avoir des tâches qu’il faut achever avant de passer aux suivantes.
Les informations relatives aux ressources et aux budgets nécessaires doivent être précises pour un maximum d’efficacité. Le temps nécessaire à la réalisation de chaque tâche doit être calculé au préalable, pour pouvoir ainsi fixer des dates de livraison à ne pas dépasser. Une étude réaliste doit être faite dans ce contexte, tout en une marge pour éviter les retards en cas d’imprévus comme dans le cas d’intempéries et de problèmes au niveau du sol.
Le vendeur, le promoteur et l’acheteur sont tous concernés par les imprévus qui peuvent causer des retards ou des arrêts de chantier. L’achèvement des travaux nécessite de faire une étude au préalable pour ainsi éviter l’annulation du permis de construire pour une raison ou une autre, comme lors de l’absence du respect de la réglementation en vigueur. Ces travaux peuvent aussi rester inachevée par manque de ressources ou à cause de pannes dans les machines et le matériel, comme ils peuvent être retardés à cause des conditions météorologiques ou à cause d’autres imprévus de ce genre.
Il faut savoir que dans le cas d’une interruption volontaire des travaux pour une durée de plus d’une année, l’annulation du permis de construire va être indispensable. Le vendeur et le promoteur sont plus concernés que l’acheteur par cette possible situation, parce qu’ils peuvent mettre en œuvre des dispositifs pour éviter cela et pour éviter un retardement de la date de livraison du projet.
En contrepartie, l’acheteur peut aussi voir des frais supplémentaires s’ajouter avec les pertes de loyer ou avec les frais de location supplémentaires. Un indemnisation est souvent obligatoire dans ce cas, et à la demande des acquéreurs, surtout quand la raison derrière l’interruption des travaux n’est pas une raison légitime. L’acquéreur peut aussi demander de résilier la vente dans le plus malheureux des cas.
Il va être impératif de prévenir les assurances en cas de retards ou en cas d’arrêt de chantier. Les conditions d’assurance vont devoir changer à la suite d’imprévus, les assurances qui couvrent les travaux et les chantiers permettent de régler l’ensemble des frais relatifs aux opérations dans le cas où elles doivent être définitivement abandonnées pour une raison légitime. Elles permettent aussi de régler la différence au niveau de la rentabilité de l’investissement, et cela quand l’opération peut se poursuivre partiellement avec des pertes financières.
Il va aussi être utile de rendre le planning de chantier accessible à toute personne qui intervient dans le chantier, d’une manière à ce qu’il soit présenté pour que tous les délais soient respectés. L’accessibilité de ce document permet une prévention contre les retards possibles, et il faudrait aussi prévenir toute personne concernée lors de modifications. Le planning de chantier est plus efficace quand le suivi est respecté et quand les responsables sont informés lorsque les tâches sont réalisées.
Sans un planning de chantier, les risques de retards et d’arrêts des travaux sont toujours présents. Des problèmes peuvent survenir au niveau de la préparation, de l’organisation et au niveau du lancement des travaux. Ce document permet de gérer la production, l’approvisionnement et la rotation du matériel, comme il permet une gestion de la main d'œuvre et des plannings financiers. Il est utile dans tous les types de chantiers de tailles et de natures différentes, et il est aujourd’hui disponible gratuitement sous plusieurs formats.
Avant le démarrage effectif des travaux de construction au niveau d’un chantier, les parties prenantes et les responsables du projet doivent établir un planning d’intervention. Il s’agit d’un document clé qui représente les grandes lignes directrices du projet et qui définit les responsabilités ainsi que les tâches de chaque acteur.
Il convient de noter que le planning d’intervention consiste également à définir les grandes phases du projet de construction. Dans ce sens, des délais estimatifs sont fixés pour la réalisation de chaque phase et une attribution personnalisée des tâches et des missions peut également être renseignée au niveau du plan d’exécution.
En général, le planning d’intervention n’est pas le fruit d’un travail unilatéral mais d’une collaboration plurielle qui rassemble tous les responsables d’équipes, le chargé du projet et le maître d’ouvrage. L’objectif est de produire un rendu fiable, cohérent et qui fait l’unanimité.
Un planning d’intervention n’est pas un document rigide. Il peut subir des modifications et des ajustements de fond et de forme en cours de route. Ces modifications peuvent être dûes soit à des imprévus contextuelles soit à des indicateurs nouveaux qu’il faut absolument intégrer dans le déroulement global du projet.
En soit, le plan d’exécution n’est pas un document contraignant. Il n’a pas de poids juridique stricto sensu. Cependant, il est considéré comme une sorte de ‘’contrat moral’’ que les parties prenantes, dont notamment le maître d’ouvrage, se doivent de respecter et ce, pour assurer la bonne marche du projet.
Dans toute activité professionnelle, la rentabilité financière du projet est un élément fondamental sur lequel se base les individus avant de poser la première pierre. Pour calculer la rentabilité d’un chantier, il est important de procéder à un calcul minutieux et détaillée de toutes les ressources mobilisées dans l’exercice. Ceci inclut aussi bien les ressources matérielles que les ressources humaines.
Pour garantir une rentabilité d’un chantier ou du moins, pour éviter de cumuler des pertes budgétaires inutiles, il est fondamental de procéder à des simulations de calcul avant de commencer votre projet. Pour ce faire, vous devez préparer un devis qui reprend le coût intégral du chantier en termes de dépenses. Ceci vous donnera une idée claire sur les sorties d’argent et les décaissements que vous serez amené à réaliser.
La rentabilité d’un chantier se calcule principalement en identifiant la différence entre la quantité de travail prévisionnelle et le nombre d’heures travaillées réellement, entre le coût prévisionnel du matériel utilisée et le coût facturé par les fournisseurs et enfin l’amortissement du matériel utilisé et le prix de location proposée par le prestataire.
Il est également possible de gérer et anticiper le calcul d’un chantier en utilisant des logiciels et des plateformes dédiés à cet exercice. L’objectif est de pouvoir diminuer le risque d’erreur et de prendre en considération toutes les catégories de dépenses envisageables dans le cadre d’un projet de construction.
Pour assurer une gestion effective d’un chantier et dans l’optique d’optimiser les procédures et les démarches de collaboration entre les équipes, il est recommandé d’utiliser des logiciels et des solutions informatiques de gestion de chantier.
Un logiciel de gestion de chantier dispose de plusieurs fonctionnalités intégrées qui permettent la mise en place d’un certain nombre de bonnes pratiques utiles pour le bon déroulement du projet. Grâce à ces outils informatiques, il est possible d’organiser les plannings des ouvriers en prenant en considération les disponibilités et les contraintes de chacun.
Les logiciels de gestion de chantier proposent également des systèmes de pointage intégrés pour éviter la procédure de pointage manuelle qui est chronophage et peu pratique. En adoptant les bons logiciels, le maître d’ouvrage aura également accès à un tableau de bord détaillé de l’ensemble des ventes et achats réalisés pendant le projet. Le tableau de bord est modifiable en temps réel et ce, pour une meilleure prise de décision.
Les options de partage et de collaboration mutuelle sont présentes au niveau des logiciels de gestion d’un chantier. Dans ce sens, il est possible de communiquer rapidement et avec fluidité avec les autres utilisateurs en collaborant sur des fichiers et sur des documents partagés. Cette fonctionnalité permet d’optimiser le workflow des équipes et d’obtenir de meilleurs résultats sur le terrain en respectant les délais de réalisation du projet.
Par ailleurs,il n'y a pas de logiciel type. Chaque entreprise doit choisir l’outil qui correspond le plus à son besoin. La majorité des solutions informatiques proposées pour la gestion d’un chantier sont personnalisables et peuvent être paramétrées en quelques clics seulement.
Il est à noter que la majorité des logiciels disponibles dans le marché ne nécessitent pas de compétences informatiques particulières et que leur utilisation reste intuitive et simple à gérer.
Dans le cadre des travaux de construction, il est fortement recommandé pour l’entreprise qui gère le projet de faire des visites de suivi régulière au chantier de construction. L’objectif est de définir l’état d’avancement du projet, d’identifier les éventuelles anomalies et dysfonctionnements et de repérer les points d’amélioration possibles. À la suite de cette visite, un compte rendu détaillé doit être élaboré en respectant un certain nombre d’éléments de fond et de forme. Le compte rendu doit être partagé avec toutes les parties concernées par le chantier.
Le compte rendu n’a pas de poids juridique. C’est un document qui n’est pas contraignant et qui n’a pour vocation que d’informer les équipes du projet sur l’état d’avancement des constructions. Cependant, il arrive que l’élaboration d’un compte rendu devient contraignante si mentionnée au niveau du contrat initial signé par les parties engagées.
Un compte rendu doit comprendre quelques informations de base pour faciliter sa lecture et son interprétation :
Ces éléments sont fondamentaux pour l’élaboration de ce document. Pour ce qui est des éléments de fond. Le compte rendu doit être rédigé dans un langage clair et non nuancé. Il est important de lister les remarques en définissant le responsable de chaque bloc d’opération pour pouvoir effectuer un suivi ultérieurement.
Il existe plusieurs modèles de comptes rendus que vous pouvez télécharger gratuitement sur Microsoft Word et que vous pouvez ensuite modifier en personnalisant le Template à votre convenance.
Après la finalisation de l’ensemble des travaux de construction dans un chantier, il est important de rédiger un rapport décrivant l’état des lieux. Ce rapport ne peut se faire qu'après une inspection minutieuse du livrable final. Il est recommandé d’initier la procédure d’inspection par une équipe d’experts regroupant aussi bien des acteurs internes que des acteurs externes. L’expertise est fortement recommandée pour avoir des résultats et des conclusions objectives.
Le rapport de fin de chantier, tout comme le compte rendu de visite de chantier, doit respecter des standards de rédaction prédéfinis qui concernent aussi bien la forme que le fond du document. Nous devons retrouver notamment :
Le rapport de fin de chantier ne doit pas dépasser une dizaine de pages et doit reprendre de façon exhaustive et détaillée le déroulement du projet dans son intégralité. Il convient également de signaler les anomalies et les dysfonctionnements en termes de procédures, de main d’œuvre, de ressources, de délais de livraison, etc.
Le rapport doit être validé et dûment signé par toutes les parties prenantes ayant pris part aux travaux de construction et doit faire l’objet d’une validation unanime.
Plusieurs modèles de rapport de fin de chantier sont disponibles gratuitement en ligne. Vous pouvez les utiliser comme source d’inspiration et comme point de référence pour rédiger votre propre rapport.
Conformément aux dispositions légales et aux normes environnementales en vigueur, l’entreprise chargée des travaux de construction doit prendre en considération la variable environnementale dans toutes les opérations de construction qu’elle compte entreprendre. Chaque membre du personnel, ouvrier ou responsable, doit adopter un certain nombre de bonnes pratiques pour éviter les impacts environnementaux.
Un plan de gestion environnementale est un document rédigé de façon collaborative par les responsables du chantier et partagé avec toutes les équipes impliquées dans les travaux. Il doit mettre en avant les rôles et les responsabilités de chaque acteur et veiller à ce que ces recommandations et ces bonnes pratiques soient respectées à la lettre.
Aussi, il doit citer les différentes crises hypothétiques qui peuvent survenir en cas du non-respect des normes précitées en mettant l’accent sur les conséquences qui peuvent en découler. C’est un document dont la rédaction requiert une expertise particulière et une connaissance fine du terrain.