Introduction
On désigne par le terme « bureautique » l’ensemble des techniques et moyens permettant d’automatiser les activités de bureau. Il s’agit du traitement informatique de données écrites, visuelles ou sonores afin qu’elles soient virtuellement exploitables. Cela englobe la saisie, la modification, la suppression, la gestion, la synchronisation de tout type d’information numérique.
Le mot « bureautique » a été utilisé la première fois en 1976 par un groupe de chercheurs à Grenoble, lors d’un discours de Louis Nagés, l’un des animateurs du groupe. Le but étant de traduire l’expression anglaise « Office automation », d’où l’apparition du mot-valise « bureautique » formé à partir des deux mots bureau et informatique. Le terme faisait officiellement partie de la langue française en Décembre 1991 par la Commission de Terminologie Informatique française.
Le but général de la bureautique est désormais de faciliter les tâches de bureau effectuées par ordinateur. La gestion des informations personnelles ou professionnelles est donc simplifiée à l’aide des outils bureautiques, tels que les logiciels de traitement de texte ou encore les tableurs.
L’expression « suite bureautique » est souvent utilisée pour désigner l’ensemble de logiciels et outils permettant de répondre aux besoins de la bureautique. C’est un pack informatique par excellence aussi indispensable aux entrepreneurs qu’aux particuliers, pouvant comporter des programmes de texte, des tableurs grapheurs, des logiciels de présentation, des plateformes de création de sites web ou encore des services de messagerie électronique.
Microsoft Office est un exemple très célèbre de suite bureautique la plus utilisée au monde, intégrant ainsi des environnements informatiques tels que Word pour le traitement de texte, Excel pour la réalisation de tableurs et graphiques, Access pour la gestion de base de données et plusieurs autres applications pratiques. Voici d’autres suites bureautiques plus ou moins connues que la suite Microsoft :
- OpenOffice
- G Suite
- IBM/Lotus Smart Suite
- Apple Works
- Sun Star Office
- Corel WordPerfect
Objectifs
Etant donné que les besoins des entreprises sont plus exigeants, la bureautique ne se limite pas aujourd’hui à de simples utilisations basiques comme auparavant. Elle s’étend et se développe jour après jour afin de fournir des fonctionnalités plus avancées, telles que :
- Manipuler des données numériques
- Gérer des documents administratifs
- Créer, modifier ou supprimer des textes
- Rédiger des lettres professionnelles
- Échanger des informations
- Créer et gérer des tableurs
- Construire des représentations graphiques
- Faire des présentations dynamiques
- Concevoir et gérer des bases de données
- Planifier et synchroniser des rendez-vous
- Gérer des emplois de temps
- Créer des agendas
- Rédiger des rapports
- Réaliser des calculs fiables
- Envoyer / recevoir des courriers électroniques
- Créer des sites web
Débouchés
Voici une liste, non exhaustive, de métiers les plus existants au marché de travail, nécessitant des compétences en bureautique :
- Secrétaire / Administratif
- Assistant de direction
- Commerçant
- Rédacteur
- Informaticien
- Formateur / Professeur
- Comptable
- Réceptionniste
- Responsable en analyse financière / statistique
- Directeur d’entreprise
- Gestionnaire de projet
- Scientifique
Par ailleurs, la bureautique reste omniprésente dans les usages de notre vie quotidienne, quel que soit notre statut, notre domaine professionnel et notre niveau d’études. En conséquence, des connaissances en la matière peuvent être fort recommandées de nos jours.
Si vous êtes étudiant, vous aurez, tôt ou tard, affaire avec la rédaction de rapports ou encore la réalisation de jolies présentations par ordinateur. A titre d’exemple, un rapport de stage doit obligatoirement être rédigé sur un logiciel de traitement de texte tel que Word. Les tableaux et graphiques doivent être effectués par un tableur tel qu’Excel. Un programme de présentation tel que PowerPoint entre en jeu lorsqu’il s’agit d’un exposé ou d’une soutenance à présenter sous forme de Diaporamas.
Si vous êtes un Freelancer ou encore un travailleur indépendant, vous aurez certainement besoin de compétences de traitement de données, afin de pouvoir gérer les listes de vos clients, les devis, les factures, etc.
Or, si encore vous êtes femme au foyer ou une personne sans emploi, vous aurez probablement besoin d’organiser votre emploi de temps et gérer vos tâches quotidiennes. Un logiciel de centralisation de notes tel que OneNote vous sera énormément utile.
Enfin, toute personne voulant chercher de l’emploi est obligée de rédiger un CV et une lettre de motivation, au moins une fois dans sa vie. Donc, des compétences en bureautique sont fortement requises - si on ne dit pas obligatoires.
Définition de la bureautique
On appelle bureautique l’ensemble des moyens et méthodes qui sont appliqués aux activités de bureau. Ils permettent alors de traiter sur le plan informatique des activités sonores, écrites et visuelles. Apparu en 1976, le terme bureautique est sensiblement lié à l’informatique, mais c’est au début des années 90 que le terme a été adopté dans la langue française.
Dès lors, c’est un domaine qui se fixe comme objectif de fournir des éléments qui permettent à la fois de simplifier, d’améliorer et d’automatiser l’organisation des activités d’une entreprise ou d’un groupe de personnes. Dans son acception moderne, la bureautique renvoie alors à la gestion de données administratives de même que la synchronisation des rendez-vous. Si l’on sait que l’organisation de l’entreprise passe de plus en plus par un besoin en termes de communication, la bureautique ne se résume pas seulement à la saisie d’information ou de notes, mais prend aussi en comptes activités tels que l’échange d’information, la manipulation de données numériques, la planification de rendez-vous ou encore la gestion des documents administratifs.
Une suite bureautique : c’est quoi ?
On ne peut pas parler de bureautique sans évoquer le principal élément qui le constitue : la suite bureautique. Il s’agit d’un ensemble de programmes informatiques qui sont en rapport avec les opérations basiques du travail de bureau. Cela concerne, notamment, le fait de rédiger les lettres et des rapports, l’organisation de rendez-vous, la comptabilisation des factures, etc. Une suite bureautique est alors un domaine qui se compose d’un traitement de texte, d’un logiciel de présentation, d’un tableur et d’un outil de dessin. Il peut aussi contenir un programme de manipulation de données, un calendrier et un lecteur de courrier électronique. Le tout est alors distribué dans un ensemble qui constitue le produit.
À noter que lorsqu’un logiciel est seul capable d’effectuer plusieurs tâches de bureautique à la fois, on parle à ce moment d’intégré bureautique afin de le distinguer d’un ensemble de logiciels commercialisés de façon groupée.
Pourquoi se former à la bureautique ?
On estime que les entreprises perdent plus de 135 heures par an en raison d’un mauvais usage des systèmes informatiques. Un bon usage de la bureautique permet alors un réel gain de productivité.
Ensuite, qui dit gain de temps parle forcément de performances sur le plan économique. En la bureautique permets aux entreprises d’obtenir de meilleurs résultats dans plusieurs domaines. On estime à plus de 19 heures par an pour chaque salarié. Ce qui est en avantage non négligeable.
À travers l’amélioration de la qualité des documents qui sont produits, la bureautique permet aussi d’améliorer l’image de l’entreprise. En effet, l’employé sera non seulement en mesure de produire un document dans les meilleurs délais, mais celui-ci sera de meilleure qualité. Dès lors, les entreprises qui souhaitent gagner en visibilité et en efficacité placent la bureautique au centre de leurs préoccupations.
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