Pourquoi télécharger un logiciel pour planning de réservation?
La planification des réservations est peut-être la partie la plus importante de toute entreprise qui a beaucoup de réservations dans son activité. Vous devez vous assurer que vous avez le bon nombre de réservations qui entrent et le bon nombre de réservations qui sortent, au bon prix.
La planification d'une réunion n'est pas facile. De nombreux éléments doivent être calculés. L'une de ces choses est le nombre de salles et le nombre de sièges que chacune de ces salles peut accueillir. C'est ce qu'on appelle la planification des réservations, qui est tout aussi importante que la réunion elle-même.
C'est une tâche difficile à réaliser, c'est pourquoi vous avez besoin de bons outils pour vous aider. Cet article examine les différents outils et applications que vous pouvez utiliser pour la planification des réservations.
Table des matières
À quoi sert un logiciel pour le planning de réservation ?
Planifier vos réservations de manière plus efficace.
Economiser du temps et de l'argent lors de l'organisation d'événements
Planifier vos réservations avec précision et à l'avance
Gérer facilement vos réservations
Prendre de meilleures décisions, planifier et gérer votre activité
Comment faire un planning de réservation de façon classique ?
Les applications sur tablette Android et Ipad, gratuites et payantes
Logiciels Sur PC Mac et Windows, gratuits et payants
À quoi sert un logiciel pour le planning de réservation ?
Si vous exercez une activité qui implique l'hébergement ou même le transport, vous aurez besoin d'un outil de réservation. Ces systèmes sont très importants pour l'organisation et le fonctionnement de votre entreprise, mais ils peuvent être très coûteux et parfois même trop compliqués à mettre en place soi-même.
Vous vous demandez peut-être pourquoi vous avez besoin d'un outil de planification des réservations pour votre organisation. Voici les principales raisons qui pourraient vous encourager à commencer à chercher un bon outil que vous pouvez utiliser pour automatiser le processus de réservation :
Planifier vos réservations de manière plus efficace.
Le logiciel vous permet de suivre tous les détails de vos réservations, notamment le nombre d'invités, le revenu total généré et bien plus encore.
Améliorer l'expérience client
Une bonne expérience client ne consiste pas seulement à fournir un bon produit ou service, mais aussi à s'assurer que les clients apprécient leur expérience avec votre entreprise. Un outil de planification des réservations vous aidera à identifier et à résoudre tout problème avant qu'il ne se produise, afin que vos clients vivent une excellente expérience lors de leur visite dans votre entreprise.
Economiser du temps et de l'argent lors de l'organisation d'événements
Il vous permet non seulement de suivre tous les détails de vos événements, mais aussi de réduire le temps consacré au travail administratif en automatisant de nombreuses tâches qui nécessitent auparavant l'intervention de membres du personnel sur chaque lieu d'événement.
Planifier vos réservations avec précision et à l'avance
Afin de ne pas avoir à vous en soucier lorsqu'elles se présentent. Vous pouvez également planifier à l'avance les week-ends de grande affluence, afin de ne pas vous précipiter à la dernière minute.
Gérer facilement vos réservations
Vous pouvez créer de nouvelles réservations et modifier les réservations existantes facilement, ce qui vous permet de suivre plus facilement tout ce qui se passe dans votre entreprise.
Prendre de meilleures décisions, planifier et gérer votre activité
La planification des réservations est l'une des activités les plus importantes d'un hôtel. C'est le processus qui consiste à déterminer le nombre de chambres à réserver pour chaque période, quelles chambres seront occupées par qui, et combien d'argent il faut allouer pour chaque type de chambre.
Vous pouvez aussi utiliser ce logiciel pour vous assurer que chacun dispose des informations dont il a besoin au moment où il en a besoin, afin que personne ne soit laissé de côté ou n'oublie quelque chose d'important.
Comment faire un planning de réservation de façon classique ?
Excel ou Google sheet sont des outils classiques pour faire un planning de réservation . Il est possible d’utiliser ces outils pour créer une feuille de calcul qui vous permettra de créer un processus de planification des réservations.
La planification de votre réservation doit être effectuée dans une feuille de calcul distincte. Vous pourrez ainsi utiliser plusieurs feuilles avec des onglets différents pour chaque invité et le nombre d'invités qui participeront à votre événement.
Lorsque vous créez une nouvelle feuille à cette fin, gardez à l'esprit que la première ligne doit comporter le nom de l'événement, puis un espace avant de saisir le nom et les coordonnées de l'invité. Vous pouvez également créer une colonne pour chaque invité et saisir son nom, ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse électronique), sa date de naissance, son sexe et toute information supplémentaire dont il a besoin.
Bien qu'il soit possible d'utiliser un modèle préétabli ou une extension pour planifier une réservation à l'aide de ces outils, ils ne constituent pas la meilleure option que vous pouvez utiliser à cette fin.
De nombreuses organisations ont besoin d'effectuer des réservations pour leurs propres besoins. En utilisant un logiciel ou une application spécialement conçu pour la planification des réservations. Ces outils peuvent vous aider à tout faire, de la gestion des participants à la réservation et à la gestion de l'espace.
La deuxième méthode consiste à utiliser un système de réservation en ligne qui vous aide dans tous ces domaines, mais qui a aussi l'avantage d'être gratuit et très facile à mettre en place.
C'est pourquoi nous avons dressé une liste d'outils de planification des réservations dans la section suivante, qu'il s'agisse d'un logiciel, d'une application mobile ou d'une plateforme en ligne, ils sont tous conçus spécifiquement pour vous aider à automatiser le processus de planning de réservation et à faire passer votre planification des réservations au niveau supérieur grâce aux derniers outils dotés de la dernière technologie qui existe sur le marché.
Les applications sur tablette Android et Ipad, gratuites et payantes
1. Applications gratuites
Calendly Mobile
Si vous êtes un professionnel très occupé qui dispose de peu de temps pour planifier des réunions ou qui passe des heures chaque jour à essayer de trouver un moment libre dans votre calendrier, Calendly Mobile peut vous aider !
Calendly Mobile est une application gratuite qui permet aux entreprises de réserver des réunions en toute simplicité que cela soit sur mobile ou bien en ligne. Avec Calendly Mobile, les utilisateurs peuvent réserver rapidement et facilement des réunions à forte valeur ajoutée avec leurs clients en quelques secondes. Ils peuvent personnaliser les flux de travail de rappel et de suivi pour s'assurer que la réunion est programmée à un moment optimal et qu'elle sera suivie de rappels si elle n'est pas terminée dans un délai donné. Calendly Mobile offre également une sécurité de niveau entreprise pour garantir la protection de vos données lors de la réservation de réunions via l'application.
Grâce à cette application simple et facile à utiliser, vous pouvez réserver des réunions et des rendez-vous instantanément et même recevoir une notification lorsque la réunion a été réservée. Mais ce n'est pas tout ! Calendly Mobile peut vous aider à établir des relations plus fructueuses grâce à la programmation automatisée et à rendre votre agenda plus accessible aux étudiants et aux prospects.
2. Applications payantes
Picktime
Picktime est une solution compatible avec les appareils iOS (iPhone et iPad) et Android, avec une version pour Windows également. Bien qu'il existe une version gratuite, Picktime dispose de deux autres versions (Starter et Pro) qui sont payantes et offrent plus d'avantages que la version gratuite.
Picktime peut vous aider avec la planification des rendez-vous, la réservation en ligne 24/7 à plusieurs endroits, les réservations récurrentes et les formulaires de réservation. Picktime vous informera des rendez-vous à venir et des rendez-vous annulés ou reprogrammés par le biais d'alertes par e-mail et par SMS, ainsi que par le biais de votre compte Picktime. Les réunions virtuelles de Picktime permettent un cadre plus intime avec la possibilité de partager des écrans et de contrôler la présentation depuis n'importe où dans le monde.
Logiciels Sur PC Mac et Windows, gratuits et payants
1. Logiciels gratuites
Simplybook.me
Simplybook.me est un système de réservation en ligne qui vous permet de faire des réservations, de programmer des rendez-vous et de recevoir des rappels. Le site peut être synchronisé avec votre agenda Google et offre des statistiques sur les réservations et les rendez-vous. Simplybook.me prend en charge les paiements anticipés et dispose d'un site de réservation mobile réactif avec une vue filtrée du calendrier des réservations.
Quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise, simplybook.me peut rendre la planification de vos réservations beaucoup plus facile grâce à ses fonctionnalités centrées sur le client.
2. Logiciels payants
ADDOCK
ADDOCK est une solution pour la planification des réservations. Il s'agit d'une approche à 360° de l'ensemble du processus de création et de gestion des réservations. C’est un outil qui vous aide à gérer les réservations. Il s'agit d'un système de réservation en ligne complet, offrant toutes les fonctionnalités nécessaires à la gestion des demandes de réservation en ligne.
Elle comprend un large éventail de fonctionnalités telles que :
- Une interface rapide et facile à utiliser qui offre tous les outils nécessaires pour créer, gérer, contrôler et promouvoir votre espace événementiel.
- Un puissant moteur de réservation permettant de construire des plannings d'événements.
- Un outil intégré de gestion des événements qui vous permet de créer des contacts, d'envoyer des invitations et de gérer les données des contacts.
- Un puissant moteur de marketing qui vous permet de placer votre système de réservation sur les réseaux sociaux et les médias hors ligne (magazines, journaux, etc.).
- Un outil qui affiche des statistiques sur vos ventes réalisées et bien d’autres mesures pour un meilleur pilotage de votre activité
Square
Système de réservation rapide et facile à utiliser, conçu pour s'adapter à l'aspect et à la convivialité du site Web de votre entreprise. Cet outil rend la prise de rendez-vous aussi simple que possible pour vos clients et est entièrement personnalisable.
Avec Square, vous êtes sûr de gagner du temps et de l'argent, tout en bénéficiant d'un site web de réservation attrayant et facile à utiliser pour votre entreprise.
Square Appointments offre de nombreuses fonctionnalités qui facilitent le processus de prise de rendez-vous, notamment la possibilité d'envoyer des rappels automatiques par SMS et/ou par e-mail.
La synchronisation avec Google Calendar est également assurée par Square, ainsi qu'un système de réservation des ressources. Il existe également une politique d'annulation remboursable et des pénalités de non-présentation.
Square comprend également un widget de réservation qui peut être intégré au site web pour une prise de rendez-vous rapide pendant les heures d'ouverture.
Et enfin, un service client 24/7 via une messagerie automatisée pour répondre à tous les besoins de vos clients.
Les plateformes Web payantes
Multi-planning
Multi-planning est doté de nombreuses fonctionnalités dont vous pouvez tirer parti, telles que la planification collaborative et la prise de rendez-vous, ainsi que la gestion des relations avec la clientèle et le système de gestion commerciale, ce qui vous permettra de mieux gérer vos affaires et vos relations avec la clientèle.
Multi-planning dispose de nombreuses fonctionnalités dont vous pouvez profiter, comme la planification collaborative et la prise de rendez-vous, ainsi que la gestion de la relation client et le système de gestion des ventes, qui vous permettront de mieux gérer votre entreprise et vos relations avec vos clients.
C'est également une excellente solution si vous envisagez de synchroniser vos contacts quel que soit l'appareil que vous utilisez. Et si vous cherchez un outil pour mieux gérer le temps au sein de votre organisation, Multi-Planning est un bon outil de décision pour piloter votre organisation.
Récemment, l'équipe de Multi-Planning a ajouté une fonctionnalité de réservation en ligne avec le logiciel gratuit ResaZen que vous pouvez commencer à utiliser en un temps record de quatre minutes maximum.
Pour essayer Multi-planning, une démo interactive gratuite d'une demi-heure vous permettra de voir comment vous pouvez tirer parti de cet outil.
L'édition Planning Simple est proposée à partir de 15 euros tandis que l'édition Planning Complet est disponible à partir de 19 euros.
Planyo
Un système de réservation en ligne flexible avec plus de vingt ans d’expérience, qui convient à tous les types d'entreprises. Facilement intégrable à votre site web grâce à des plugins permettant une intégration rapide avec des CMS tels que WordPress ou Joomla. Planyo inclut également des applications mobiles gratuites compatibles avec iOS et Android.
Il offre également un choix de 30 langues de réservation pour vos clients ainsi qu'une tarification flexible. Planyo peut facilement être intégré avec Google Analytics pour que vous puissiez analyser et faire des statistiques sur vos réservations et les exporter.
Si vous voulez faire le système entier de planification de réservation automatisé, alors Planyo peut vous aider avec cela aussi. Et finalement, Planyo peut vous aider à générer des factures pour vos clients.
Cet outil, qui est présent dans plus de 100 pays et a été utilisé pour effectuer plus de trois millions de réservations l'année dernière, est disponible pour un essai gratuit de 30 jours.
Article publié le 31 Octobre 2022 Mise à jour le Lundi, 31 Octobre 2022 10:38 par CHAIBI Hasnae