Support de cours de maintenance HARDWARE pour débutant
MINISTERE DE LA COMMUNAUTE FRANCAISE
ADMINISTRATION GENERALE DE L’ENSEIGNEMENT ET DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE
ENSEIGNEMENT DE PROMOTION SOCIALE DE REGIME 1
DOSSIER PEDAGOGIQUE
UNITE DE FORMATION
INFORMATIQUE : MAINTENANCE HARDWARE
ENSEIGNEMENT SECONDAIRE SUPERIEUR DE TRANSITION
CODE : 750401U21D2
CODE DU DOMAINE DE FORMATION : 709
DOCUMENT DE REFERENCE INTERRESEAUX
Approbation du Gouvernement de la Communauté française du 14 septembre 2006 sur avis conforme de la Commission de concertation
INFORMATIQUE : MAINTENANCE HARDWARE
ENSEIGNEMENT SECONDAIRE SUPERIEUR DE TRANSITION
1. FINALITES DE L’UNITE DE FORMATION
1.1. Finalités générales
Conformément à l’article 7 du décret de la Communauté française du 16 avril 1991, cette unité de formation doit :
? concourir à l’épanouissement individuel en promouvant une meilleure insertion professionnelle, sociale, culturelle et scolaire ;
? répondre aux besoins et demandes en formation émanant des entreprises, des administrations, de l’enseignement et d’une manière générale des milieux socioéconomiques et culturels.
1.2 . Finalités particulières
L'unité de formation vise à permettre à l’étudiant :
au travers d’activités essentiellement techniques,
? de fournir à l’étudiant les outils préparant à une première intervention de maintenance ;
? de répondre de manière raisonnée à l’informatisation par la compréhension des concepts mis en jeu ;
? de s’initier aux techniques et connaissances nécessaires à la maintenance des systèmes informatiques ;
? de développer des attitudes critiques vis-à-vis du traitement automatique de l'information.
2. CAPACITES PREALABLES REQUISES
2.1.Capacités
L’étudiant sera capable :
en logiciel graphique d’exploitation,
face à un système informatique connu, sur lequel est installé le logiciel qui a servi à l'apprentissage,
face à une mise en situation simple,
en respectant les règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique et en utilisant les commandes appropriées,
? de personnaliser, d’utiliser et de configurer le système d’exploitation ;
? de résoudre des problèmes simples liés au système d’exploitation ;
? de consigner les opérations effectuées dans un journal d’interventions ; ? d’utiliser les outils d’aide ;
en système d’exploitation,
? d’installer et de configurer le système d’exploitation ;
? de préparer un disque système ;
? de gérer des fichiers sur disques ;
? d’effectuer des copies de sauvegarde et des backup ;
? de retrouver les informations sauvegardées et effacées ;
? d’utiliser les commandes de base ;
? de rédiger des scripts simples (Batch) ;
? d’utiliser les outils d’aide ;
? de consigner les opérations effectuées dans un journal d’interventions.
2.2 . Titres pouvant en tenir lieu
Attestations de réussite des unités de formation « INFORMATIQUE : SYSTEME
D’EXPLOITATION » et « INFORMATIQUE : LOGICIEL GRAPHIQUE
D’EXPLOITATION » de l’enseignement secondaire supérieur de transition.
3. HORAIRE MINIMUM DE L’UNITE DE FORMATION
3.1. Dénomination du cours | Classement ducours | Code U | Nombre depériodes |
Laboratoire d’informatique - Maintenance | CT | S | 96 |
3.2. Part d’autonomie | P | 24 | |
Total des périodes | 120 |
4. PROGRAMME
L’étudiant sera capable :
à partir de mises en situation issues du milieu socio - professionnel, de la documentation ou derecherches documentaires, dans le respect du R.G.I.E, du Code du Bien-être au travail et/ou du R.G.P.T et des dispositions légales en matière de protection de l’environnement,
à propos des notions d’électricité/ électronique,
? d’appréhender les notions fondamentales de l’électricité (électricité statique, courant continu, courant alternatif, tension, intensité, résistance, condensateur, selfs, transformateurs, mise à la terre, …) ;
? d’identifier et de distinguer les composants électroniques (jonctions, diodes, transistors, circuits intégrés, …) ;
? d’utiliser les appareils de mesure (ampèremètres, voltmètres, ohmmètres, …) ; ? d’identifier les différents types de protections pour l’alimentation électrique ; à propos des boîtier, carte-mère, processeur, mémoire,
? de distinguer les différents types de boîtiers, de cartes mère, de processeurs, de mémoires ;
? de vérifier l’adéquation boîtier - carte-mère – mémoire - processeur ;
? de choisir les éléments nécessaires ;
? d’effectuer, de vérifier l’assemblage et la configuration de système complet boîtiercarte-mère- processeur- mémoire ;
? d’expliciter les différentes technologies couramment mises en œuvre dans ce domaine ;
? d’identifier et de tester les composants lors du tri au démontage ;
? d’éliminer ou d’inventorier et de stocker les composants ;
? de prendre les mesures de sécurité adéquates liées à l’électricité statique.
à propos des périphériques d’entrée - sortie
? d’identifier, d’installer, de configurer et d’entretenir les différents périphériques classiques :
? périphériques d’entrées :
? clavier,
? souris,
? scanner,
? … ;
? périphériques d’entrée – sortie :
? mémoires de masse (lecteurs de disquette, de CD,…),
? modem,
? carte réseau,
? … ;
à propos de la connectique réseau,
? | d’identifier et de comparer les différents types de connectiques, de câbles et autres dispositifs intervenant dans un réseau ; |
? | d’identifier et de comparer les différents éléments d’un réseau ; |
? | de concevoir un plan de câblage incluant les composantes d’un réseau ( les armoires de brassage, les systèmes informatiques, …) ; |
? | d’installer un réseau en justifiant ses choix ; |
? | d’installer et de configurer un dispositif d’impression dans un réseau ; |
? | de vérifier le câblage et le bon fonctionnement des composantes et du réseau ; |
? | d’interconnecter des réseaux de topologies différentes ; |
? | d’utiliser les techniques de tri, de stockage et d’évacuation des déchets, appareils usagés et produits dangereux. |
5. CAPACITES TERMINALES
Pour atteindre le seuil de réussite, l'étudiant sera capable :
en respectant l’intégrité et la confidentialité des données, en respectant les règles d’utilisation de l’équipement et du matériel informatique,en prenant les mesures de sécurité adéquates liées à l’électricité statique,
dans le respect du R.G.I.E, du Code du Bien-être au travail et/ou du R.G.P.T et des dispositionslégales en matière de protection, et face à une tâche donnée,
? | d’assembler et de configurer un poste de travail à partir des éléments fournis; |
? | de modifier la configuration d’un système existant par l’ajout, la suppression ou le remplacement d’un périphérique ; |
? | d’identifier et de tester les composants lors du tri au démontage ; |
? | d’éliminer ou d’inventorier et de stocker les composants ; |
? | de diagnostiquer et de remédier à des dysfonctionnements ; |
? | d’installer le câblage, la connectique et les appareils nécessaires à l’intégration d’un système informatique dans un réseau ; |
? | d’installer et de configurer un dispositif d’impression dans un réseau ; |
? | de réaliser un rapport d’intervention et une notice d’aide à l’attention des utilisateurs. |
Pour la détermination du degré de maîtrise, il sera tenu compte des critères suivants :
? les choix techniques opérés,
? le degré d’autonomie atteint,
? la pertinence et la clarté des justifications données ; ? le respect de l’environnement de travail.
6. CHARGE DE COURS
Un enseignant.
7. CONSTITUTION DES GROUPES OU REGROUPEMENT.
Pas plus de 2 étudiants par poste de travail.