Lettre de motivation candidature au poste de chauffeur livreur
Réussir sa lettre de motivation chauffeur livreur : modèles et astuces
Un chauffeur livreur est un professionnel chargé de livrer une marchandise donnée à un client final (particulier ou entreprise) dans un délai préalablement défini. Il s’agit d’une occupation professionnel exercée par plusieurs français qui requiert une forte organisation ainsi que des compétences de conduite particulières. Les missions d’un chauffeur livreur sont variées et parfois complexes à gérer, ce qui pousse les recruteurs à une sélection rigoureuse des candidats éligibles à l’exercice d’une telle occupation. Parmi les documents qu’un candidat doit présenter figure notamment la lettre de motivation. Il s’agit d’une pièce importante qui permet aux candidats de présenter en détail leurs ambitions, leurs perspectives professionnelles et leurs intérêts pour le poste. Dans cet article, nous allons dans un premier mettre l’accent sur le métier de chauffeur livreur en présentant de façon détaillée les compétences, les missions, les avantages et les inconvénients qui y sont attachés. Ensuite, nous allons présenter quelques conseils utiles et recommandations pratiques pour une rédaction en bonne et due forme de votre lettre de motivation pour le poste de chauffeur livreur.
1- Chauffeur livreur : Tour d’horizon…
Missions et responsabilité
Un chauffeur livreur est un professionnel qui a la charge d’effectuer, en plus de ses missions classiques, plusieurs tâches connexes qui sont, d’une façon ou d’une autre, attaché à son métier. Dans ce qui suit, nous citerons les missions et les responsabilités les plus importantes du métier de chauffeur livreur.
- Entretien du moyen de livraison : Entretenir le véhicule de livraison est une des tâches les plus importantes d’un chauffeur livreur. Il doit impérativement effectuer une vérification globale de l’ensemble des composantes du véhicule (pneu, moteur, carburant etc.). Ce check-up permet d’anticiper d’éventuelles anomalies et dysfonctionnements et de les traiter à l’avance afin d’éviter la perturbation des horaires de livraison. En général, le chauffeur livreur est assisté par un mécanicien confirmé pour la réalisation de cet exercice.
- Vérification des papiers de livraison : Avant d’initier son parcours de livraison quotidien, le chauffeur livreur doit s’assurer d’avoir l’ensemble des papiers relatifs aux commandes qu’il va livrer. La paperasse est importante dans ce métier car elle permet de garder une traçabilité de la marchandise, de confirmer la réception par le client ou encore de signaler tout type d’inconformité. Il faut s’assurer également que chaque client puisse renseigner les bonnes informations aux bons endroits une fois la marchandise livrée. Ceci peut être fastidieux pour les chauffeurs livreurs qui n’ont pas d’assistant permanent pour les accompagner.
- Vérification des articles avant livraison : Il ne faut pas attendre le moment de la livraison pour vérifier que votre marchandise est conforme à la demande initiale exprimée par le client. Ce travail doit être fait avant votre départ. Il faut examiner avec rigueur et précision chaque colis et s’assurer qu’il comporte le bon article et qu’il sera livré au bon destinataire. Votre fichier de suivi doit être bien élaboré. Lorsque vous chargez votre véhicule, n’hésitez pas à faire le compte plusieurs fois pour s’assurer que vous avez le bon nombre de produits à votre disposition. Il serait embêtant de laisser une partie de la commande au dépôt et de ne s’en rendre compte qu’une fois arrivé chez le client final.
- Définir un itinéraire en amont : En tant que chauffeur livreur, vous aurez plusieurs commandes et livraisons à assurer par jour. Il est donc tout à fait logique de tracer un chemin type et optimal bien à l’avance en prenant en considération les heures de pointes, les zones d’embouteillages et les éventuels travaux en cours. Il est également important d’emprunter un chemin en optimisant la consommation de carburant et en assurant la livraison dans les délais fixés. Vous devez donc avoir une maitrise parfaite de la zone ou vous travaillez car les adresses de livraison changent chaque jour et il convient de toujours trouver des raccourcis et des trajets plus pratiques
- Assurer la transaction : Votre métier ne consiste pas uniquement à livrer la marchandise aux différents clients mais vous devez également réceptionner le paiement de la facture. Il est très important de toujours vérifier le montant de la commande et de remettre aux clients la monnaie sans prendre une quelconque commission. Vous devez aussi noter les colis non réceptionnés pour en informer votre supérieur ultérieurement. Les colis refusés sont retournés au dépôt et une procédure de relance est ensuite déclenchée par les services compétents.
Compétences et qualités
Pour mener à bien les différentes missions et tâches susmentionnées, un chauffeur livreur, doit disposer d’un certain nombre de compétences et de qualités que nous présenterons dans cette partie de l’article.
- Permis de conduire : C’est un secret de polichinelle ! Un chauffeur livreur doit détenir un permis de conduire valide et ce en fonction de la nature du véhicule qu’il sera amené à conduire (Voiture, camion, moto etc.) Chaque moyen de transport nécessite un certificat d’autorisation particulier. A noter également qu’il faut un minimum d’années d’expérience pour pouvoir intégrer un poste de chauffeur livreur. C’est une condition exigée par la majorité des employeurs.
- Être ponctuel : Vous devez être ponctuel et engagé si vous souhaitez livrer vos clients à l’heure. Il est important de toujours venir avant l’heure de départ initialement prévue afin de mieux gérer les éventuels retards ou contraintes de dernière minutes. Essayez de toujours chronométrer vos trajets pour mieux fixer les rendez-vous de livraison avec vos clients.
- Bonne condition physique : Conduire pendant de longues heures tout en assurant le service de livraison, de facturation et de suivi n’est pas un exercice routinier facile. Il s’agit d’un processus qui requiert un effort physique important d’où l’importance d’avoir une hygiène de vie de qualité. Faire du sport et manger de façon équilibrée peuvent être d’excellents reflexes à entreprendre en tant que chauffeur livreur surtout lorsque vous êtes à votre début de carrière.
- Être courtois : Un chauffeur livreur est souvent amené à rencontrer des clients. Peu importe le caractère de la personne, il faut absolument garder une attitude calme et professionnelle en privilégiant une façon de communiquer courtoise. Un bon relationnel est un atout que la plupart des recruteurs prennent en considération surtout au niveau des entreprises qui ont des standards élevé en matières de satisfaction client.
Quelle formation pour devenir chauffeur livreur ?
En règle générale, et surtout pour un post junior, un permis de conduire B est suffisant pour intégrer le métier de chauffeur livreur au sein d’une structure professionnelle. Cependant, il est possible de suivre des formations dédiées pour augmenter vos chances de recrutement et pour vous distinguer des autres candidats qui n’ont pas forcément eu le reflexe de suivre des études. Dans ce sens, il est recommandé d’opter pour un Certificat d’Aptitude Professionnelle de conducteur de marchandises ou encore un Baccalauréat professionnel Transport Routier. Ces deux options proposent des modules sur-mesure visant le transfert de compétences techniques et pratiques aux apprentis.
Avantages et inconvénients
Quoi qu’il en soit, le métier de chauffeur livreur et comme n’importe quelle occupation professionnelle dans le monde, a sa part d’avantages et d’inconvénients qu’il convient de préciser dans cet article afin d’élucider le lecteur qui serait intéressé par une telle orientation professionnelle.
Avantages
- Dynamisme : En optant pour ce métier, vous serez en perpétuel mouvement. Vous aurez chaque jour de nouvelles destinations de livraison et de nouvelles missions à compléter. Pour les personnes qui n’aiment pas passer leurs journées de travail coincées dans un bureau, ce métier peut être intéressant pour vous.
- Relationnel : Le côté relationnel est très avantageux pour le métier de chauffeur livreur. Vous allez, chaque jour, rencontrer de nouvelles personnes issues de différents backgrounds. Il s’agit d’une chance inestimable pour diversifier votre réseau et pourquoi pas vous faire de nouveaux amis.
Inconvénients
- Pression et stress : Un chauffeur livreur est toujours stressé car il a en sa possession les biens et les produits d’autrui. Il doit assurer la livraison de la marchandise à tout le monde sans la moindre erreur. Il vit un stress permanent ce qui peut être néfaste pour sa santé mentale et physique.
- Port des colis : Certains colis sont lourds et le fait de les porter lors de la livraison peut parfois être pénible et fatiguant. D’autant plus, un chauffeur livreur est rarement accompagné par un assisant pour l’aider dans la livraison.
2- Lettre de motivation pour le poste de chauffeur livreur : Conseils et recommandations
Dans le but de réussir une lettre de motivation pour le métier de chauffeur livreur, il est important de pouvoir suivre un certain nombre d’astuces et de règles utiles. Le travail de rédaction doit être structuré présentant un contenu cohérent et des idées claires et pertinentes. L’objectif de démontrer aux recruteurs vos capacités et vos compétences qui sont en relation direct avec le poste à pourvoir.
- Structure et contenu cohérents : lorsque vous rédigez une lettre de motivation pour le poste de chauffeur livreur, il est important de toujours s’accrocher à l’objet de la lettre. Ne soyez pas dans une démarche de narration inutile. Votre lettre de motivation doit pouvoir mettre en avant les compétences et les expériences clés qui sont intimement liées à ce poste. Assurez-vous d’écrire un contenu cohérent et pertinent en suivant une structure par bloc. Dans ce sens, votre premier paragraphe doit reprendre une présentation rapide de votre profil et une définition claire de l’objet de la lettre de motivation. Le deuxième paragraphe est un moyen de mettre l’accent sur votre parcours académique tout en précisant vos compétences. Le troisième paragraphe quant à lui doit présenter la valeur ajoutée que vous allez apporter à l’employeur. Vous pouvez conclure votre lettre en réaffirmant votre intérêt pour le poste et en précisant votre disponibilité pour un éventuel entretien avec les recruteurs.
- Une lettre, une candidature : Ne commettez surtout pas l’erreur d’envoyer la même lettre de motivation à tous les recruteurs. Votre document doit être unique. Evitez à tout prix les contenus génériques et essayez d’envoyer des lettres personnalisées avec les réalisations et les centres d’intérêt de l’employeur qui a partagé l’annonce. Ceci démontrera votre engagement et vous donnera une longueur d’avance sur les autres candidats qui n’ont pas pris le temps pour effectuer des recherches approfondis sur l’employeur.
- Mise en page : La forme de votre lettre de motivation est d’une importance majeure. Lorsque vous aurez finalisé le contenu, pensez à revisiter la mise en page de votre document. Il s’agit d’un exercice simple que vous pouvez réaliser à l’aide de plusieurs logiciels disponibles gratuitement en ligne. Vous pouvez utiliser Microsoft Word à titre d’exemple. Il s’agit d’un logiciel gratuit qui propose plusieurs fonctionnalités et options avancées en termes de style et de mise en page. Vous avez la possibilité de télécharger des Template de lettre de motivation pour un poste de chauffeur livreur et d les personnaliser par la suite en fonction de votre profil. Dans ce sens, vous pouvez changer la couleur de vos titres, adapter la forme des bordures ou encore définir le style typographique et la taille de la police qui vous paraissent correctes.
- Relisez-vous : La relecture est une démarche indispensable avant l’envoi de la lettre de motivation. Il s’agit d’un exercice qui permet, entre autres, d’identifier les fautes de frappes, les coquilles d’inattention, les imperfections linguistiques et les erreurs de syntaxes. N’hésitez pas à faire relire votre document par une personne tierce qui exerce en tant que chauffeur livreur. Elle aura certainement plus de recul et vous apportera des idées complémentaires pour les intégrer au sein de votre lettre de motivation.
3- Modèle de lettre de motivation pour chauffeur livreur
Dans cette partie de l’article, nous allons présenter un modèle de lettre de motivation pour un poste de chauffeur livreur au sein d’une grande entreprise de livraison. L’objectif est de pouvoir définir la structure de rédaction et le schéma global de la lettre afin de le reproduire tout en l’adaptant à votre candidature.
Adresse : Précisez votre adresse actuelle dans ce volet
Nom et prénom : Indiquer correctement votre nom et prénoms complets
Téléphone : Renseigner votre numéro de téléphone opérationnel
Adresse électronique : Précisez une adresse électronique valable
Date : XX/XX/XXXX
Objet : Candidature au poste de chauffeur livreur au sein de X (nom de l’entreprise)
Madame, Monsieur
- Premier paragraphe (présentation du profil et mise en avant de l’objet de la lettre)
Détenteur d’un Certificat d’Aptitude Professionnel (CAP) au centre de formation de Lyon, je souhaite, par la présente lettre, soumettre ma candidature et affirmer mon intérêt pour le poste de chauffeur livreur proposés par votre structure.
- Deuxième paragraphe (Mise en avant des enseignements dispensés et de la formation)
Au cours de mon parcours académique au sein du centre de formation de Lyon, j’ai pu maitriser les rouages du métier de chauffeur livreur et saisir les enjeux qui en découlent. Les enseignements dispensés sortent de l’ordinaire et se démarquent de la pédagogie classique. Au centre de formation de Lyon, c’est l’étudiant qui se charge de préparer en amont le cours et de le présenter aux étudiants avec l’assistance du professeur. Cet exercice développe une grande autonomie chez l’étudiant et permet une meilleure compréhension des modules.
- Troisième paragraphe (Mise en avant des vos compétences et de la valeur ajoutée que vous allez apporter à l’entreprise)
J’ai obtenu mon permis de conduire B il y a déjà 4 ans et j’ai voulu effectuer une formation complémentaire avant de pouvoir candidater à un poste de chauffeur livreur. Aujourd’hui je pense avoir assez de connaissances théoriques et pratique pour mener à bien les tâches qui me seront confiées.
Je saurai faire preuve de patience, d’empathie et surtout d’engagement, trois qualités indispensables pour réussir dans ce métier. D’autant plus, X (citez le nom de l’entreprise) est réputée pour l’accompagnement de ses chauffeurs en leurs proposant toujours des ateliers d’apprentissage pour faciliter leurs évolutions dans ce métier. D’autant plus, votre système de shift est très adapté et permet de travailler dans un confort inestimable.
- Dernier paragraphe (Réaffirmation de l’intérêt du candidat et de sa disponibilité.)
Je réaffirme mon intérêt indéfectible et mon souhait d’intégrer votre structure et j’espère avoir l’opportunité de discuter davantage avec vous d’une éventuelle opportunité de collaboration mutuelle. Je reste à votre entière disposition pour toute information que vous jugerez importante et/ou complémentaire.
Nom et prénom du candidat
Signature
En conclusion…
Le métier de chauffeur livreur n’est pas donné à tout le monde. C’est un métier qui nécessite une forte implication et une connaissance fine de la route. Le seul fait d’avoir un permis de conduire B ne vous permettra pas de décrochez un poste dans ce sens. Vous devez vous distinguer par d’autres qualités et compétences que nous avons cité dans cet article et que vous devez absolument intégrer dans votre lettre de motivation. Cette dernière doit être rédigée en prenant en considération les quelques conseils et astuces susmentionnés. Vous pouvez utiliser le modèle qui figure dans cet article comme un point de référence pour la rédaction de votre propre document.