Pour devenir camionneur au Québec, un certain nombre de prérequis sont exigés. C’est un métier exercé par une grande partie des résidents et qui est de plus en plus sollicité surtout avec l’accroissement des échanges commerciaux par voie terrestre. Au Québec, comme ailleurs dans le monde, le camionneur doit disposer d’un certain nombre de compétences pratiques et opérationnelles pour mener à bien les missions et les tâches attribuées. Pour optimiser vos chances de recrutement, il est important de suivre des parcours professionnalisants dédiés exclusivement à la formation des camionneurs. Au Québec, plusieurs centres de formation proposent des cursus adaptés dans ce sens. Dans cet article, nous allons dans un premier temps découvrir ensemble le métier de camionneur en explorant de près les missions, les responsabilités et les perspectives d’une telle orientation professionnelle. Ensuite, nous présenterons les différentes formations disponibles ainsi que les prérequis exigés pour exercer le métier de camionneur dans la province canadienne.
Le camionneur est un profil qui se voit attribuer des responsabilités et des missions importantes et exigeantes. Sa fiche de poste se compose de plusieurs tâches connexes qui peuvent ne pas rentrer directement dans son périmètre métier mais qu’il doit quand même compléter. Par conséquent, et pour optimiser vos chances de recrutement il est important de développer un profil polyvalent combinant parfaitement savoir, savoir-être et savoir-faire. Les recruteurs au Québec ont tendance à opter pour des profils qui, non seulement maîtrisent le métier mais qui ont des compétences transversales bien spécifiques comme l’organisation, le sens du détail et le relationnel.
Missions et responsabilités
Sécuriser la marchandise : Le camionneur, et avant même de commencer son trajet pour livrer les articles transportés, doit s’assurer que sa marchandise est en très bon état. Son rôle est d’éviter l’endommagement des articles, avant, pendant et au moment de la livraison. Il est également important de faire le point avec l’ensemble des membres de l’équipe, concernés par cette mission les responsabilités de chacun surtout lorsque la quantité de la marchandise qui sera transportée est importante. Pour ce faire, le camionneur doit avoir à sa disposition une liste vérifiée et exhaustive qui comporte les détails et les spécificités de chaque article.
Délais de livraison : L’une des missions importantes d’un camionneur est de livrer l’ensemble des commandes en respectant le délai initialement fixé par le client. Les retards de livraison génèrent des insatisfactions clients qui impactent négativement l’entité. Pour éviter ce genre de désagrément, le camionneur doit pouvoir effectuer le traçage de son itinéraire bien à l’avance et réaliser un repérage des lieux pour éviter les mauvaises surprises. Dans le cas ou la livraison des marchandises coïncide avec les heures de pointe, ou l’embouteillage est plus fréquent, le camionneur doit être en mesure d’identifier des raccourcis. Il est donc important que ce dernier soit familier avec la zone de livraison.
S’assurer de la réception des commandes : Au moment de la livraison, le camionneur constitue un point de contact fondamental avec le client final. Dans ce sens, il doit lui faire signer un bon de réception pour valider la livraison. Il s’agit d’une pièce importante qui permet de confirmer la réception de la marchandise par le client et qui peut être présentée comme justificatif en cas de confusions ou de problèmes.
Entretien du camion : Une des missions principales d’un camionneur est de s’assurer que son véhicule de service soit opérationnel. Pour ce faire, il doit mener des séries d’entretiens et de vérifications techniques de façon ponctuelle et régulière. L’entretien du camion permet de livrer la marchandise en respectant les délais et en évitant les pannes en cours de route. Le camionneur peut également solliciter des garagistes expérimentés pour vérifier les pièces importantes du moteur et autres composantes du camion. Si le camion est partagé par deux employés, ces derniers doivent établir un cahier de suivi pour éviter toute confusion.
Représenter l’entreprise : Le camionneur doit disposer d’un bon relationnel avec le client car il représente l’entreprise en entier. Il est important d’avoir une communication correcte et respectueuse avec le client. En cas de problème, vous devez notifier au client que sa demande sera prise en considération et sera traitée dans les plus brefs délais. Cela permet d’instaurer la confiance entre les deux parties (client et entreprise).
Compétences et qualités
Pour effectuer les missions et les tâches que nous venons de citer dans cet article, le camionneur doit disposer d’un certain nombre de compétences et de qualités fondamentales. Il ne s’agit pas uniquement de maîtriser l’art de conduire mais de posséder des compétences transversales et un savoir-être irréprochables. La polyvalence est également recommandée car vous serez amené à réaliser des missions qui dépassent votre champ d’action. Dans ce qui suit, nous partageons les qualités et les compétences les plus sollicitées par les services de recrutement au Québec.
Organisation : Le camionneur doit disposer d’un sens du détail élevé pour pouvoir gérer le flux énorme de marchandises à livrer. Il est important d’organiser votre parcours en prenant en compte un certain nombre de paramètres et de variables. L’organisation vous permettra d’éviter les situations de stress et de pression et vous donnera la possibilité de livrer vos commandes dans les délais.
Concentration sur la route : Le camionneur doit maîtriser l’art de la conduite et avoir une parfaite connaissance de la route. Cela lui permet de rouler en toute sécurité en évitant les situations compliquées (embouteillage, accident, etc.) La concentration est importante dans ce métier surtout lors des trajets chronophages.
Condition physique : Il est important pour un camionneur d’avoir une santé et une condition physique impeccable. Il s’agit d’un métier exigeant et les missions et tâches qui sont attribuées peuvent parfois être difficiles à réaliser pour une personne qui se fatigue rapidement ou qui a une ‘’petite’’ santé.
Relationnel : En tant que camionneur, vous serez toujours en contact avec vos clients lors des livraisons. Dans ce sens, il est fondamental d’avoir un excellent relationnel pour pouvoir gérer ses situations et assurer une relation conviviale et durable avec les clients de votre entreprise.
Salaire et perspectives professionnelles
La rémunération d’un camionneur au Québec dépend fortement de la structure professionnelle dans laquelle il évolue, de la nature des missions et des tâches attribuées ainsi que du département auquel il est affecté. Cependant, selon les estimations et les chiffres communiqués par les dirigeants d’entreprise, un camionneur commence sa carrière avec un salaire annuel d’environ 52.000 dollars canadien, ce qui équivaut à 48 heures de travail par semaine. Cette rémunération peut évoluer en enchaînant quelques années d’expériences dans le domaine et en évoluant au sein des grandes structures. La rémunération d’un camionneur au Québec reste relativement importante comparée à d'autres métiers plus au moins de la même nature.
Devenir Camionneur au Québec : diplômes , prérequis et perspectives professionnelles
Pour devenir camionneur confirmé au Québec, il est important de suivre des parcours de formation bien définis et de disposer d’un certain nombre de prérequis. Dans ce sens, vous devez suivre un ensemble de cours et de modules importants dans le but d’assimiler les fondamentaux théoriques et pratiques qu’impliquent un tel métier.
Quel diplôme ?
Au Québec, le parcours académique qu’il faut envisager pour devenir camionneur est celui du Diplôme d'Études Professionnelles, plus connu sous le diminutif DEP. Il s’agit d’un cursus qui s’étale sur une période horaire entre 600 à 1800 heures et qui débouche sur l’obtention d’un diplôme reconnu par la province du Québec et l'État du Canada. Ceci vous permet de travailler aussi bien au niveau des entreprises privées que dans la sphère publique. Il est à noter que le Ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport du Québec octroie le diplôme aux en mentionnant la nature de la profession. Le diplôme n’est délivré qu’après la validation intégrale de la totalité des cours et modules.
Les écoles et voies de formation
Au Québec, plusieurs centres de formation proposent un parcours professionnalisant de DEP pour devenir camionneur. Ci-après quelques exemples :
Ecole du Routier : Ce centre de formation propose aux intéressés une formation de DEP 5291 Transport par Camion accessibles à toute personne ayant validé les modules du 4e secondaire ou bien ayant bénéficié d’un enseignement similaire dans l’une des écoles étatiques du Canada. La personne ne doit pas être âgée de plus de 18 ans (pendant sa première année). D’autres conditions sont également à mettre en avant comme la passation d’un entretien oral avec les responsables de la formation et ce, dans le but d’évaluer les motivations et les connaissances de base de chaque candidat. La formation se compose de 10 modules d’une durée totale de 615 heures. Parmi les cours enseignés, nous retrouvons notamment les techniques de base de la conduite, le voyage avec livraison et la réglementation routière au Canada. A noter que l’ensemble des modules sont dispensés exclusivement en langue française. Il est possible de se rendre au site internet de l’école du routier et de contacter directement le service des admissions pour plus d'informations sur la procédure à suivre.
Groupe Boulin – Boucherville : Ce centre de formation permet également aux intéressés de bénéficier d’un programme professionnalisant sur-mesure dans le but de décrocher un DEP Camionnage. La formation est proposée en collaboration étroite avec le CFTR. Il s’agit d’une formation proposée gratuitement. Les modules et les cours dispensés s’étalent sur une durée de 615 heures et sont exclusivement en langue française. Pour se faire accepter au Groupe Boulin et décrocher votre DEP, vous devez détenir un Diplôme d’étude secondaire, connu sous le diminutif de DES et surtout disposer d’un permis de classe 5 depuis trois ans. Vous devez également passer par un certain nombre d’entretiens individuels avec les responsables du centre pour évaluer votre ambition et vos compétences.
Quels prérequis sont nécessaires pour devenir camionneur au Québec?
Pour devenir camionneur au Québec, il est important de remplir un certain nombre de conditions d’éligibilité. Avant toute chose, vous devez détenir un permis de conduire de classe 5 sans aucune contravention enregistrée durant les deux dernières années. Vous devez également disposer d’un DEP délivré par un centre de formation reconnu par l’Etat. Il s’agit du document qui prouve que vous avez passé votre formation professionnalisante avec succès. Il est également crucial de valider le test visuel. Vous ne devez faire preuve d’aucune difficulté en matière de vue. Le test s’effectue en général au niveau de la SAAQ. En plus de ces paramètres, vous devez avoir un permis de travail valable au Québec si vous êtes un étranger.
Les camionneurs sont souvent employés par les entreprises qui doivent assurer des services de livraisons pour leurs clients. Au Québec, il est également possible d’évoluer au sein des entreprises de camionnages. Il s’agit d’un métier sollicité par plusieurs organismes professionnels car de nos jours, le transport routier est devenu une nécessité surtout avec le flux croissant des échanges commerciaux entre les acteurs.
Le métier de camionneur est à la fois responsabilisant et exigeant. Les missions et les tâches attribuées sont souvent difficiles à effectuer d’où l’importance d’avoir des compétences solides pour pouvoir mener à bien les responsabilités déléguées. Au Québec, un certain nombre de prérequis et de fondamentaux doivent impérativement être respectés pour espérer décrocher un poste de camionneur. Dans cet article, nous avons essayé d’en couvrir les plus importants qu’il convient de connaître pour optimiser vos chances de recrutement.
