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Technicien Animation Touristique (TAT) : missions , cursus académiques et perspectives professionnelles
Article rédigé par : Ouzzaouit Moulay Nouamane
Après deux ans (2020-2022) de stagnation, en raison de la COVID-19, le secteur touristique reprend vie de façon progressive. Les agences touristiques, les autorités locales et les administrations régionales font tout pour accompagner ce changement et mettent en place plusieurs dispositifs pour séduire les touristes. Parmi les acteurs les plus importants qui contribuent à cet exercice, nous retrouvons le Technicien Animation Touristique. Chargé principalement d’accompagner les touristes pendant leur séjour, il est très sollicité par les agences de voyage. Ses tâches et ses missions sont exigeantes, responsabilisantes et de nature diversifiée. Il est important de suivre une formation bien définie pour pouvoir maîtriser les bases théoriques et fondamentaux pratiques d’un tel métier. Dans cet article, nous allons dans un premier temps découvrir ensemble le métier de Technicien Animation Touristique en mettant en avant les missions, les compétences et les perspectives professionnelles qui s’y rapportent. Ensuite, nous mettrons l’accent sur les choix de formation possibles et les critères de sélection de votre établissement scolaire dans ce sens.
Technicien Animation Touristique : missions et compétences requises
Le Technicien Animation Touristique se voit attribuer des missions et des responsabilités exigeantes. Son rôle au sein d’une agence de voyage ou au niveau de tout autre structure touristique est important. Souvent, il doit mener des tâches connexes qui sortent de son périmètre métier. L’engagement, la disponibilité et l’empathie sont alors des compétences fondamentales qui permettent aux candidats de se distinguer lors des différentes phases de recrutement. Dans ce sens, le Technicien Animation Touristique participe a plusieurs opérations et activités allant de l’accueil des visiteurs à la préparation des calendriers de séjours en passant par les activités et les événements d’animation.
Préparation du planning : Le séjour touristique doit être préparé en amont avec la contribution du Technicien Animation Touristique. Il est important de présenter un planning comportant des activités diversifiées et des événements à la fois ludiques et instructifs. La préparation du planning se fait en fonction du groupe touristique, de la destination et de la durée du voyage. Ces variables sont fondamentales et doivent toujours être prises en considération. Il est également important d’inclure un déroulement détaillé de chaque journée en précisant les créneaux horaires réservés pour chaque activité afin de donner un aperçu détaillé sur le déroulement global du séjour. Pour une préparation réussie de votre document, vous pouvez utiliser des logiciels de préparation de planning comme Microsoft Excel à titre d’exemple. Des Template prédéfinis vous seront présentés dans ce sens.
Animation du séjour : Une des missions principales du Technicien Animation Touristique est de donner vie au séjour touristique et d’accompagner les voyageurs dans leurs activités quotidiennes. Dans ce sens, il doit animer de manière dynamique et continue l’ensemble des événements prévus dans le cadre du séjour. C’est un exercice qui implique une disponibilité et une présence quasi-permanente et surtout une maîtrise totale du planning élaboré. Il est important de trouver des techniques et des méthodes d’animation qui sortent du lot pour attirer de plus en plus de touristes et pour éviter d’attribuer un caractère ennuyeux au voyage.
Préparation d’un bilan post-séjour : le Technicien Animation Touristique a un contact privilégié et rapproché avec les touristes. Il les accompagne dans pratiquement toutes les activités du voyage. Il est donc pertinent qu’il puisse préparer un bilan après la fin du séjour pour mettre le point sur plusieurs éléments. Le bilan sert à récapituler le déroulement du séjour de façon concrète en présentant les activités tenues et celles annulées. Il sert également à mettre l’accent sur les réactions des participants en identifiant les axes d’amélioration possibles pour les implémenter au niveau des prochaines excursions. L’objectif final à travers une telle démarche est de pouvoir attirer de plus en plus de touristes en présentant un programme riche en activités.
Respecter et faire respecter les normes de sécurité : Le Technicien Animation Touristique doit s’assurer, en permanence, que les règles et les standards de sécurité sont respectés par l’ensemble des participants. Les touristes ont tendance à oublier ce volet important et peuvent facilement s’impliquer dans des situations difficiles à gérer. Votre rôle sera de les orienter et de les prévenir afin d’éviter les confusions inutiles. Ceci est surtout valable pour les destinations lointaines ou bien pour les excursions dites sauvages.
Veille et identification des tendances : Pour réussir ses missions, le Technicien Animation Touristique doit mener un travail de veille régulier pour identifier les nouvelles tendances et activités qui séduisent les touristes. Il est important d’avoir une idée sur ce qui se fait ailleurs pour vous en inspirer et surtout pour éviter de mettre en place des activités obsolètes. Dans ce sens, n’hésitez pas à établir des contacts avec d’autres agences de voyages pour vous renseigner sur leurs programmes, leurs activités et les offres promotionnelles qu’elles présentent à leurs participants.
Compétences et qualités
Pour mener à bien les différentes tâches et missions que nous venons de citer, le Technicien Animation Touristique doit disposer d’un certain nombre de qualités et de compétences fondamentales. Dans ce genre de métier, il est important de combiner entre savoir, savoir-être et savoir-faire. Les soft skills sont privilégiés par les services de recrutement qui sont souvent à la recherche de profils polyvalents ayant une forte capacité d’adaptation et une empathie irréprochable. Le Technicien Animation Touristique doit donc avoir une vision globale des différents aspects qui caractérisent son métier, et ce, dans le but d’optimiser ces chances de recrutement.
Communication : Le Technicien Animation Touristique doit communiquer en permanence avec les participants. Dans ce sens, disposer de compétences communicationnelles irréprochables et avancées constitue un atout important pour mener à bien les missions et les tâches attribuées. Il est également crucial de pouvoir parler, au moins, une langue étrangère (de préférence l’anglais) pour pouvoir communiquer avec les touristes étrangers. Vous serez également amené à communiquer avec d’autres acteurs (restaurants, hôtels, etc.) pour négocier des visites et organiser des évènements au profit des participants.
Organisation : En raison du nombre important d’activités organisées par voyage, l’organisation et le sens du détail sont deux qualités importantes que le Technicien Animation Touristique doit impérativement démontrer. Vous devez procéder à une hiérarchisation des tâches à compléter par ordre de priorité et en figeant des dates limites réalistes.
Charismatique et dynamique : Le Technicien Animation Touristique doit se montrer dynamique pendant tout le séjour et avant même le début du voyage. Il doit donner une première bonne impression vis-à-vis des touristes. Ceci les fera se sentir en sécurité et leur donnera un sentiment de confort et de convivialité. Il est important de nouer une relation amicale et rapprochée avec l’ensemble des touristes.
Polyvalent : le Technicien Animation Touristique peut être amené à participer à des événements et à des activités qui sortent de son périmètre de compétences. Il doit se montrer disponible et doit pouvoir s’adapter rapidement aux différentes situations qu’il confronte. La polyvalence est une qualité de taille que les recruteurs prennent souvent en considération.
Force de proposition : Il est important de participer activement à l’élaboration d’un programme d’activités qui sera implémenté lors du voyage. Dans ce sens, le Technicien Animation Touristique doit pouvoir apporter sa contribution en proposant des idées nouvelles. Cela peut inclure, entre autres, de nouvelles destinations, de nouvelles activités ou encore de nouvelles offres de voyages pour les participants.
Condition physique : le Technicien Animation Touristique doit être en bonne santé et physiquement apte pour la réalisation des différentes missions précitées. Certaines activités organisées pendant les voyages (alpinisme, surf, randonnée, etc.) requièrent un effort physique considérable et une disponibilité permanente.
Esprit d’équipe : La réalisation de certaines tâches implique souvent la participation de plusieurs acteurs et parties prenantes. Il est donc important de pouvoir travailler en équipe pour une meilleure productivité et de meilleurs résultats.
Les ‘’plus ‘’ et les ‘’moins’’
Comme pour chaque orientation professionnelle, le métier de Technicien Animation Touristique comporte des avantages et des inconvénients qu’il convient de citer pour élucider le lecteur intéressé par cette option de carrière.
Avantage
Voyages en permanence : En tant que Technicien Animation Touristique, vous serez tout le temps en voyage à la découverte de nouvelles destinations, de nouvelles personnes et surtout de nouvelles cultures. Ces voyages ne sont pas à vos frais puisqu’ils font partie de votre mission. C’est un avantage inestimable pour les personnes ayant une passion pour la découverte, l’aventure et le voyage.
Secteur vivant : Le secteur touristique reprend progressivement vie après une courte période de stagnation en raison de la pandémie. En optant pour un choix de carrière dans ce sens, vous êtes pratiquement certain de rapidement trouver un emploi en tant que Technicien Animation Touristique.
Inconvénients
Contrats précaires : Le Technicien Animation Touristique est souvent recruté pour des emplois saisonniers en fonction du flux de l’activité touristique. Ce type de contrat et de conditions peuvent constituer un obstacle pour les personnes souhaitant faire carrière dans le tourisme. Toutefois, il est possible de trouver des contrats à temps plein au sein de plusieurs agences touristiques qui restent opérationnelles pendant toute l’année.
Activités fatigantes : Les activités et les événements organisés pendant un séjour peuvent parfois nécessiter un effort physique considérable de la part des participants et du Technicien Animation Touristique. Il faut donc se préparer physiquement à ce type de situation qui peut être difficile à gérer.
Horizons professionnels et plafonds salariaux
La rémunération mensuelle nette d’un Technicien Animation Touristique ayant fraîchement intégré le marché de l’emploi dépendra en partie de la structure d’embauche et de la nature des missions et des tâches attribuées. Cependant, et selon les chiffres avancés par les professionnels du secteur touristique, la fourchette salariale varie entre 1300 euros et 1400 euros par mois. Cette estimation peut légèrement augmenter pour atteindre les 1800 après quelques années d’expérience. Pour évoluer rapidement dans ce type de parcours, il est recommandé de suivre des études approfondies pour mieux maîtriser les rouages du métier et pour décrocher des postes plus responsabilisants comme manager d’équipe ou responsable d’agence de voyage.
Cursus académique et voies formation
Pour intégrer rapidement le marché de l’emploi en tant que Technicien Animation Touristique, il est crucial de suivre une formation professionnalisante sur-mesure. Les cours et les modules dispensés permettent d’avoir une compréhension détaillée des fondamentaux théoriques et des bases pratiques qu’impliquent ce métier. Il est possible d’entreprendre une formation en présentiel, à distance ou bien en alternance.
Plusieurs choix de parcours sont possibles et il convient d’opter pour un cursus qui correspond à vos besoins et à vos aspirations professionnelles. Pour décrocher un poste de Technicien Animation Touristique, vous pouvez suivre un BTS en tourisme et loisir, une licence professionnelle en hôtellerie et tourisme ou encore un brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur. Ces formations vous permettent d’obtenir un diplôme reconnu par l’Etat.
Ecole des métiers du spectacle et de l’animation touristique
Il est possible de suivre un BTS tourisme et loisir au sein de cet établissement. Les critères d’admission comprennent l’obtention d’un baccalauréat et la présentation d’une lettre de motivation récapitulant l’intérêt et les aspirations professionnelles du candidat.
Au programme, 35 heures de formation par semaine sur les fondamentaux théoriques et pratiques du métier de l’animation touristique. Parmi les cours proposés, nous retrouvons notamment l’animation microphonique, la chorégraphie et les ateliers de spectacles en salle. Vous aurez également la possibilité d’effectuer des stages en entreprise (350h).
Les modalités d’évaluation se composent principalement d’examens écrits et d’un projet de fin d’étude que l’étudiant présente devant un jury.
ESUP Lyon
Vous pouvez suivre une formation BTS Tourisme en alternance au sein de l’ESUP Lyon. C’est un parcours qui s’étale sur 2 ans après le Bac et qui permet d’acquérir des compétences métier importantes. Les modalités d’admission comprennent une étude de dossier, un test en ligne en culture générale et un entretien individuel.
La formation se compose de 14 semaines de stages et comprend des enseignements techniques, généraux et professionnels. Un projet professionnel doit ensuite être élaboré et présenté par l’étudiant pour valider le parcours BTS.
ISTHA – Foix
L’institut Supérieur du Tourisme de l'Hôtellerie et de l'Alimentation permet de décrocher une Licence Professionnelle NTIC appliquée au tourisme (bac+ 3). Il s’agit d’un cursus professionnalisant qui se déroule sur 1 an et qui se compose d’une maquette pédagogique garnie. Ce parcours vise à doter les étudiants des compétences nécessaires pour assurer les missions de l’accompagnement et de l’animation touristique.
A l’issue d’un programme de 550 heures de formation (400 au premier semestre et 150 heures au deuxième), les étudiants pourront facilement intégrer le marché de l’emploi en tant que Technicien Animation Touristique. Les cours proposés conjuguent harmonieusement le volet théorique et pratique. Parmi les modules dispensés, nous retrouvons notamment le web marketing, l’Anglais, le tourisme et développement durable et la gestion de projet.
Comment choisir votre centre de formation?
Peu importe le cursus académique pour lequel vous décidez d’opter, il est important de prendre en considération un certain nombre de paramètres dans le choix de votre centre de formation. L’objectif est de pouvoir bénéficier d’un enseignement de qualité dans le but de faciliter votre intégration dans le marché de l’emploi. Ci-après quelques critères importants de sélection.
Maquette pédagogique : Le choix des cours est décisif dans ce type de parcours. Vous devez avoir un aperçu détaillé de l’ensemble des modules et des cours qui seront dispensés dans le cadre de la formation. Il est important de pouvoir identifier le contenu de chaque séance pour avoir une idée sur la vision pédagogique de l’établissement. N’hésitez pas à demander les syllabus des cours et à solliciter les professeurs et les responsables pédagogiques pour des entretiens individuels en cas de doute ou d’incertitudes.
Stages : Il est important pour un Technicien Animation Touristique d’effectuer des stages terrain au sein d’agences de voyages ou de tout autre organisme professionnel opérant dans le secteur touristique. Le but est de se familiariser avec les rouages du métier de façon concrète. Dans ce sens, il faut vérifier si votre établissement dispose d’une cellule dédiée à l’accompagnement des étudiants dans cette démarche importante. N’hésitez pas à vous renseigner aussi sur le taux d’insertion professionnelle des lauréats de votre établissement. Cela peut être révélateur.
Corps professoral : Les professeurs sont les premiers responsables de la transmission du savoir et de la qualité de la formation au sein d’un établissement. N’hésitez pas effectuer des recherches exhaustives sur les publications, les projets et les réalisations de vos professeurs pour avoir une idée sur leurs pédagogies et leurs façons d’enseigner. En général, chaque centre de formation doit disposer d’un trombinoscope comprenant l’ensemble des professeurs de l’année académique en cours.
Le Technicien Animation Touristique est un profil de plus en plus sollicité par les organismes touristiques étant donné la reprise progressive de ce secteur d’activité. Pour intégrer rapidement le marché de l’emploi, il est important de suivre des formations professionnalisantes et des cours sur-mesure pour une meilleure compréhension des fondamentaux du métier.
Cours/contenu de la fomation Technicien Agent Socio - Éducatif (TSE)
Module 01 - Géographe Touristique du Maroc - Animation Touristique
