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En matière de marketing numérique, de nombreux moyens sont à la disposition des entreprises afin de développer leur marque, d’attirer et de fidéliser de nouveaux clients. Parmi ces outils figure la stratégie de contenu. Cette dernière repose essentiellement sur la création et la répartition de contenus pertinents et précieux pour la cible afin d’atteindre les différents objectifs de l’entreprise. Cependant, si vous avez des doutes quant à l’intérêt réel de cet outil et aimeriez savoir comment le mettre en place, cet article devrait vous éclairer. Découvrez-le?!
Avant tout, une stratégie de contenu, qu’est-ce que c’est??
Rédaction de contenus : choix du rédacteur
Confier la rédaction de contenus à un freelance
Confier la rédaction de contenus à une agence spécialisée
Stratégie de contenu : un outil pour améliorer la visibilité de l’entreprise
Stratégie de contenu : un moyen efficace pour améliorer l’image de l’entreprise
Stratégie de contenu : un moyen permettant de générer du trafic
Stratégie de contenu : un outil pour améliorer le référencement de l’entreprise
Stratégie de contenu : un moyen pour fidéliser les internautes
Stratégie de contenu : une solution efficace pour accroitre le chiffre d’affaires de l’entreprise
Stratégie de contenu : comment la mettre en place??
Définir les objectifs et l’audience cible
Optimiser le contenu pour le référencement naturel
Elles devront être publiées sur les différents canaux de communication de l’entreprise que sont son site web, ses réseaux sociaux, sa newsletter et ses e-mails de prospection. Ces diverses informations doivent présenter l’entreprise, ses différentes activités ainsi que les produits qu’elle propose à ses clients afin de résoudre leurs divers problèmes.
Contrairement à d’autres stratégies marketing, la stratégie de contenu a pour principal objectif d’attirer de façon organique les internautes sur le site de web de l’entreprise. Concrètement, cela veut dire que pour générer naturellement du trafic sur son site web, l’entreprise devra proposer aux internautes du contenu instructif et de très bonne qualité. Le contenu à proposer aux internautes peut être rédigé par l’entreprise elle-même, par un freelance ou par une agence spécialisée.
Pour la rédaction de contenus à utiliser dans le cadre de son content marketing, l’entreprise a la possibilité d’utiliser ses propres ressources en interne. En procédant de la sorte, elle a la certitude que le rédacteur a une meilleure connaissance de l’activité de l’entreprise, de ses services et de ses produits. Il pourra alors rédiger du contenu qui permettra à l’entreprise de consolider son expertise dans son domaine d’activité.
Au cas où l’entreprise ne dispose pas des ressources nécessaires en son sein pour la rédaction de ses contenus et qu’elle ne peut recruter, elle peut confier cette tâche à des externes. Il peut s’agir d’un freelance ou d’une agence spécialisée en web marketing. Travailler avec un freelance est une option qui est assez pratique pour les entreprises.
En effet, les freelances sont en général plus flexibles en ce qui concerne le coût de leurs prestations et travaillent sur moins de projets qu’une agence. C’est aussi une option assez intéressante lorsque l’entreprise souhaite avoir un expert à sa disposition pour rédiger du contenu autour de thématiques particulières. Cependant, la recherche d’un expert peut prendre assez de temps et peut au final revenir assez chère à l’entreprise.
Si l’entreprise préfère se concentrer sur ses activités, elle peut confier son marketing de contenu à une agence spécialisée en communication digitale comme Banana Content. Travailler avec une agence pour la rédaction de ses contenus présente de nombreux avantages pour une entreprise. D’abord, puisque l’agence est constituée de professionnels aux compétences multiples, l’entreprise a l’assurance d’améliorer sa force marketing. Cela passe par la diversité des supports que les experts de l’agence sont capables de lui fournir.
Ensuite, en ce qui concerne la qualité du contenu produit, les professionnels d’une agence sont capables de les optimiser pour les moteurs de recherche. Ce qui n’est pas toujours évident à faire quand la rédaction est faite en interne. Par ailleurs, en travaillant avec une agence, l’entreprise gagne du temps et a la certitude que les délais pour ses projets seront respectés. Enfin, en faisant appel à des experts en web marketing, l’entreprise, quelle que soit sa taille, a l’assurance de bénéficier de l’accompagnement adéquat pour améliorer sa communication digitale.
Dans le cadre d’une communication digitale, une stratégie de contenu bien élaborée présente de multiples avantages pour l’entreprise. D’abord, elle permet à l’entreprise d’avoir une meilleure visibilité. En effet, contrairement à la publicité classique qui a une durée de vie limitée, la stratégie de contenu lorsqu’elle est bien planifiée est plus durable. Elle permet en effet à l’entreprise de produire du contenu de qualité de sorte à inscrire sa présence dans le temps. Pour cela, il est indispensable que les publications de contenus sur le site web de l’entreprise soient régulières et qu’elles comprennent des mots-clés pertinents. De cette façon, l’entreprise a l’assurance de se trouver dans les premiers résultats des moteurs de recherche. Elle aura alors plus de chance de trouver des prospects et de les convertir en clients.
En plus de cela, une bonne stratégie de contenu permet aussi à une entreprise de se démarquer de ses concurrents. En effet, en proposant aux internautes du contenu riche et à forte valeur ajoutée, l’entreprise met à leur disposition les informations dont ils ont réellement besoin. Ils n’ont donc plus besoin d’aller voir ailleurs.
Avoir une bonne stratégie de contenu permet à une entreprise d’améliorer son image. En effet, grâce aux supports variés et complets que représentent les articles, les vidéos et infographies, l’entreprise a l’opportunité de mettre en avant son domaine d’expertise, ses équipes ainsi que ses process. De cette façon, elle peut renforcer sa crédibilité, développer l’image de sa marque et renforcer sa notoriété. Concrètement, les différentes publications évoquées permettront à l’entreprise de créer de l’engouement au sein de sa communauté. Cet engouement va se matérialiser à travers les divers commentaires, les partages et les réactions suscitées à chaque nouvelle publication.
Ces moments sont également d’excellentes opportunités commerciales puisqu’elles permettent à l’entreprise d’augmenter son portefeuille clientèle. En effet, plus un consommateur s’implique dans des discussions significatives avec une marque, plus il sera envieux de la suivre. Les produits et services de l’entreprise ont alors plus de chance d’être consommés.
Aussi, avec une bonne stratégie de contenu, une entreprise pourra générer plus facilement du trafic de qualité sur son site web. En effet, en proposant du contenu adapté et intéressant pour les internautes, l’entreprise a l’assurance qu’ils viendront consulter le site web. Dans ce cas, il serait tout à fait intéressant d’intégrer des liens internes et externes sur le site de l’entreprise.
De cette façon, les internautes pourront consulter d’autres pages en relation avec l’activité de l’entreprise comme les blogs. Ces liens peuvent également conduire vers les réseaux sociaux de l’entreprise. Il s’agit de Facebook, Instagram, Twitter ou Facebook. Grâce à ces différents liens, l’entreprise pourra rendre dynamique son activité et la faire perdurer pendant longtemps. En dehors des liens, l’entreprise peut amener les internautes à s’inscrire à sa newsletter. Avec ces différents éléments, l’entreprise a à sa disposition de bons atouts pour transformer les internautes en leads, en prospects puis en clients.
Plus loin, une bonne stratégie de contenu permet d’améliorer le référencement du site web de l’entreprise. En effet, les moteurs de recherche adorent et savent reconnaitre les contenus originaux, actualisés et de bonne qualité. Lorsque le contenu proposé par l’entreprise à travers son site web répond aux critères des moteurs de recherche, il pourra alors être mis en avant par ces derniers. De cette façon, le référencement naturel du site internet de l’entreprise pour être amélioré.
Par ailleurs, il est préférable que les contenus proposés par l’entreprise sur son site web soient publiés sous des formats différents et variés. Ils peuvent prendre la forme d’articles, d’infographies ou de livres blancs. En variant le format de ses contenus, l’entreprise a la certitude de répondre aux besoins de ses différentes cibles. En procédant de la sorte, l’entreprise a aussi la possibilité de faire partager ses contenus sur une multitude de canaux. Sur les réseaux sociaux par exemple, les vidéos et les infographies sont des formats plébiscités par les utilisateurs.
Il est également recommandé de ne pas oublier d’inclure des mots-clés pertinents à vos contenus. Grâce aux mots-clés, il est possible de fournir aux requêtes faites par les internautes, les contenus les plus adaptés.
En outre, une bonne stratégie de contenu présente l’avantage de fidéliser les internautes et clients de l’entreprise. Grâce au contenu de qualité proposé sur son site internet, l’entreprise pourra rendre les internautes fidèles à son actualité. Elle pourra lors interagir plus facilement avec eux. En outre, avec un contenu bien élaboré, l’entreprise a la possibilité d’éduquer les internautes et de les préparer à consommer ses produits ou à avoir recours à ses services. En substance, lorsque les internautes trouvent sur le site de l’entreprise du contenu éducatif et intéressant, ils auront une meilleure idée de leurs véritables besoins.
Ainsi, ils sauront les types de produits ou les services les plus adaptés pour résoudre leurs problèmes. De cette façon, les leads sont préparés à l’acte d’achat et l’entreprise réduit de son côté les risques d’objections.
Enfin, lorsqu’une stratégie de contenu est bien pensée et réalisée, elle peut permettre à une entreprise d’augmenter son chiffre d’affaires. En effet, lorsque les contenus proposés sur le site sont appréciés des internautes, l’entreprise peut les proposer en version payante afin de générer des revenus additionnels.
Il est également important de préciser que sur le plan financier, avec une bonne stratégie de contenu, l’entreprise n’aura pas à fournir trop d’efforts pour acquérir de nouveaux clients. En dépensant moins pour attirer ses clients, l’entreprise s’assure une très belle rentabilité.
Il est inutile et contre-productif de faire du contenu pour faire du contenu. C’est pourquoi avant de se lancer dans la création de contenus textuels ou multimédias, il faut pouvoir définir sa stratégie en marketing de contenu. En réalité, il s’agit ici dans un premier temps de définir ses objectifs. Il peut s’agir de l’augmentation du trafic de son site web, de l’amélioration de son engagement sur les réseaux sociaux ou de l’obtention de meilleures conversions. Il faut ensuite déterminer ce que l’on souhaite faire. Qu’il s’agisse de donner des conseils sur son expertise ou de présenter ses produits, cela permettra de définir plus tard le message principal des contenus à publier.
Une fois que cela est fait, il faut passer à l’identification des personnes qui seront les cibles des publications et présenter en détail ce qui les caractérise. Les informations recueillies à leur sujet (habitudes de consommation et centres d’intérêt) serviront surtout à déterminer le type de contenu à publier. Ces informations serviront également à connaitre le ton de l’information à partager.
Lorsque toutes les informations concernant l’audience sont collectées, il faut passer à la création de contenus. À cet effet, il faut au préalable savoir les différents types de contenus qu’il est possible de proposer à l’audience. On distingue différentes catégories de contenus et les plus plébiscités sont l’article de blog, les vidéos et le livre blanc. À ces trois types de contenus, il est possible d’ajouter le podcast, les webinaires, les templates et les web stories.
L’article de blog est le contenu le plus simple à créer. En raison de son aspect textuel, ce type de contenu est fortement apprécié par Google. Il est donc indispensable pour être bien référencé sur ce moteur de recherche. Les vidéos quant à elles permettent d’améliorer le taux de conversion ainsi que l’engagement des visiteurs d’un site web. Les livres blancs sont assez similaires aux articles de blogs. Cependant, ils ne sont pas référencés par les moteurs de recherche. Ils ont pour objectif de convertir le trafic du site en lead, car les visiteurs ont besoin de s’identifier avant de pouvoir les télécharger.
Il faut ensuite s’assurer de proposer à l’audience des contenus qui reflètent le domaine d’expertise de l’entreprise. Cela veut dire qu’il faut trouver des sujets pertinents et qui permettent de différencier l’entreprise de la concurrence. Pour cela, il est impératif que le sujet traite des problèmes rencontrés par la cible et des solutions proposées par l’entreprise pour les résoudre.
Pour augmenter la visibilité de l’entreprise et s’assurer que les contenus apparaissent dans les premiers résultats des moteurs de recherche, il faut bien optimiser les contenus pour le référencement naturel. De nombreuses techniques simples et efficaces permettent d’arriver à un tel résultat. Parmi ces techniques figure l’intégration de mots-clés précis dans le contenu, mais aussi dans le titre de la page ou dans son URL.
Une fois que le contenu est rédigé, optimisé, et publié sur les divers canaux de communication de l’entreprise, il faut surveiller les indicateurs de performances (KPI). Ils permettent à l’entreprise de piloter et de mesurer l’efficacité d’un dispositif commercial ou marketing. Les indicateurs de performances doivent être définis en amont en fonction des objectifs de l’entreprise.
Grâce aux indicateurs de performances, l’entreprise peut mesurer le retour sur investissement. Elle peut également savoir si les contenus proposés ont du succès auprès de la cible. Cela se traduit par le nombre de visitessur le site, les sources du trafic, le taux de conversion et le positionnement des pages du site web.
