Technicien Spécialisé Guidage dans les Espaces Naturels
Formation d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
Article rédigé par : Ouiam Elkihel
Le métier du guidage dans les espaces naturels est incontestablement l'un des piliers du secteur du tourisme. Ce dernier est, bien entendu, en constante évolution et les guides sont confrontés à des défis majeurs et à des responsabilités diverses. Pour cela, ils sont amenés à s’adapter aux enjeux de l’activité et à assurer un accompagnement efficace, que ce soit dans les milieux naturels ou ruraux.
En somme, un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels est tenu de garantir la sécurité, le bien-être et la bonne humeur du groupe tout au long du déroulement de l’expédition ou de la randonnée. Il doit donc réussir à satisfaire ses clients et les inciter à séjourner plus longtemps, voire à y retourner.
Dans cet article, nous allons vous présenter le métier d’un guide dans les espaces naturels, ses missions, l’environnement de travail, ses études, son diplôme et ses perspectives.
Le métier d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
Il faut savoir que le métier d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels est lié aux différentes prestations commercialisées. En effet, il est en mesure de réaliser un accompagnement efficace pour tous types d’excursion dans les milieux naturels, à savoir :
- Les excursions à la journée : en chameau, équestre, randonnée pédestre, en véhicules tout terrain, en désert, en montagne;
- Expéditions ;
- Raids en moyenne montagne ou en milieu désertique : avec muletiers et cuisiniers, avec bivouac, avec logement chez l’habitant, avec pratique d’activité sportive, etc.
Vous l’avez donc compris ! Ce professionnel exerce ses fonctions dans les espaces naturels touristiques et situés en dehors des périmètres urbains.
Les différentes missions d’un technicien supérieur guidage dans les espaces naturels
Le guide touristique joue un rôle très important dans la promotion et la valorisation des espaces naturels du pays. Il doit donc répondre parfaitement aux exigences des touristes tout en agissant comme un ambassadeur culturel du patrimoine. Effectivement, les touristes ont des attentes de plus en plus poussées et ne cessent de comparer les prestations proposées par les guides. C'est pourquoi il est important de tout mettre en œuvre pour fournir des services compétitifs dans le but de satisfaire la clientèle.
Dans l’ensemble, ce professionnel est amené à accomplir efficacement les missions confiées par son responsable, notamment :
- Le repérage et la mise au point des itinéraires de randonnée et autres produits de tourisme d’aventure;
- La vente des prestations aux clients ;
- La location des services à un intermédiaire;
- La préparation du programme de la randonnée ou d’un autre produit;
- La gestion et la coordination du travail de l’équipe;
- Le guide et l’accompagnement des clients depuis le point de départ jusqu’au point d’arrivée prévus;
- La veille de la sécurité des touristes;
- L’animation des visites des sites;
- Le recueil des impressions des touristes dans le but d’améliorer les prestations.
L’environnement de travail d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
Comme indiqué auparavant, le technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels exerce ses fonctions dans un environnement naturel ou rural. Ainsi, cet espace doit être situé en dehors des périmètres urbains.
En outre, il faut savoir que ce professionnel accompagne ses clients à pied, sur le dos de bêtes ou à bord des véhicules de transport appropriés. Il est donc amené à assurer efficacement des circuits comportant des pistes, des sentiers ou des voies praticables sans le recours aux techniques de l’escalade, de l’alpinisme ou du ski.
Les compétences et les qualités d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
Afin de mener à bien ses missions, le technicien spécialisé guidage des espaces naturels doit avoir des connaissances approfondies du désert, des zones naturels et des montagnes du pays. Il doit donc cerner parfaitement :
- La géographie;
- La flore et la faune;
- Les modes de vie et activités des populations locales;
- La réglementation spécifique (protection de l’environnement, zones militaires, etc.), le patrimoine culturel;
- Les risques naturels et les écosystèmes.
Mais pas que ! Ce spécialiste doit également posséder un savoir-faire inégalé en vue d’assurer un accompagnement de haut niveau. Il est donc tenu de réaliser le suivi et l’évaluation du déroulement du raid (journal de bord, bilan, etc.), cerner la logistique des randonnées et des expéditions et effectuer des contrôles de sécurité, notamment :
- Garantir l’approvisionnement en eau;
- Contrôler l’état des véhicules;
- Vérifier le harnachement des animaux ou des véhicules;
- Contrôler l’équipement des personnes;
- Fournir de la nourriture et les combustibles.
Les activités réalisées par un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
Il est à noter qu’un spécialiste en guidage dans les espaces naturels est censé établir convenablement des fiches techniques en vue de décrire correctement les itinéraires choisis et évaluer les besoins logistiques. Aussi, il est tenu d'adapter les produits aux attentes des clients, qu’il s’agisse de randonnées à thème, d'excursions ou autres.
En outre, ce professionnel doit disposer des compétences nécessaires pour :
- Utiliser correctement des animaux de bât et de monte (dromadaires, mules);
- Utiliser des moyens de transport spéciaux, à savoir la raquette à neige, les 4x4, les minibus, les VTSS, les quads ou autres;
- Mettre en place des campements et des bivouacs;
- Appliquer des techniques de secourisme;
- Identifier les centres d’intérêt de chacun des membres du groupe et susciter leur curiosité;
- S’accorder de la marge dans le planning;
- Être attentif au rythme et des possibilités de chacun sans jamais laisser quelqu’un isolé;
- Exploiter les opportunités de la découverte;
- Répondre aux questions, clarifier et corriger une interprétation erronée;
- Recueillir des renseignements auprès de la bonne source pour répondre aux questions des touristes;
- Contrôler les tensions dans un groupe.
Les études d’un guide dans les espaces naturels
La formation de technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels est étalée sur deux années, incluant des évaluations et des stages. Durant cette formation, l’enseignant exige un programme détaillé aux étudiants et des matières spécifiques pour approfondir leurs connaissances techniques. Parmi ces matières, nous citons :
- Les langues : arabe, anglais technique, anglais appliquée au tourisme et français appliquée au tourisme ;
- Communication écrite et orale;
- Communication dans une troisième langue;
- Législation/PME;
- Métier et formation guidage dans les espaces naturels;
- Environnement du tourisme ;
- Géographie touristique ;
- Informatique et nouvelles technologies d’information;
- Déontologie professionnelle;
- Cartographie;
- Itinéraire;
- Secourisme et survie;
- Développement durable;
- Activité physique et sportive;
- Produits de tourisme d’aventure.
Environnement du tourisme
Ce module regroupe :
- Les recommandations internationales au service du tourisme durable : la charte du tourisme durable, les recommandations internationales, etc.
- La réglementation internationale au service du tourisme durable : patrimoine naturel, culturel et immatériel, tourisme et réglementation, etc.
- Le tourisme et l’environnement : espaces convoités et menacés, mesures fondées sur l’équilibre et l’intégration, code du tourisme, etc.
Géographie touristique
Ce module regroupe :
- Les caractéristiques biophysique et humaines : densité, population, indice de fécondité, démographie, etc.
- Les régions naturelles : montagnes, forêts, régions méditerranéennes, etc.
- Les régions touristiques : côte atlantique, villes intérieures, etc.
Patrimoine et tourisme culturel
Ce module regroupe :
- Le concept et état des lieux;
- Les types et formes du patrimoine culturel;
- Les formes de tourismes culturel;
- L’effort de mise en tourisme du patrimoine culturel;
- Les politiques et acteurs du tourisme culturel.
Secourisme et survie
Ce module regroupe :
- L’organisation des secours : plan d’urgence, médecine d’urgence, etc.
- Les techniques et les gestes élémentaires de survie : liberté des voies aériennes supérieures, techniques élémentaires de ventilation artificielle par voie orale, massage cardiaque externe, etc.
Environnement et milieux naturels
Ce module regroupe
- Le territoire du pays : environnement physique, biologique et socio-économique;
- La climatologie : bio climat, températures, précipitations, vents;
- La morphologie et le paysage : échelle des provinces;
- La flore et la faune ;
- La géologie : géomorphologie régionale, géologie régionale, morphologie du site.etc.
- L’hydrologie et l’hydrogéologie : contexte hydrologique de la région, climatologie, etc.
Cartographie
Cette matière regroupe :
- Les graphiques : manipulation des données, graphiques à coordonnées polaires, graphiques à données cumulées, histogrammes à deux variables, etc.
- Les aspects techniques : mise en page, réalisation des titres et des légendes, etc.
- La représentation des valeurs relatives : oppositions, évolutions, seuils et paliers de fréquences, discrétisations, etc.
- Les pyramides des âges complexes : dernière classe d’âge, etc.
Les stages effectués durant de la formation de guidage dans les espaces naturels
Il est demandé à chaque étudiant de réaliser des stages dans le cadre de la formation en vue d’acquérir des compétences techniques. En effet, il s’agit d’une expérience professionnelle qui permet au stagiaire d’établir le premier contact avec le monde du travail et de mettre ses connaissances en pratique.
Il convient de souligner également que le stage est une période idéale pour découvrir le milieu naturel et les contraintes du métier. Le stagiaire est donc censé suivre les instructions de l’encadrant professionnel afin d’améliorer son savoir-faire.
Stage de la première année
D'une durée de deux semaines, le stage de première année vise à intégrer l'étudiant dans l'environnement professionnel. Comme cité ci-dessous, le stagiaire sera en mesure de découvrir le milieu naturel et rural, les contraintes de l’environnement naturel et les techniques du guidage dans les espaces naturels.
Stage de la deuxième année
Contrairement au stage de la première année, le stage de la deuxième année est obligatoire et dure entre 4 à 6 semaines. Il s'agit donc de développer les compétences professionnelles du stagiaire pour faciliter son insertion dans le marché du travail.
Durant cette période, le stagiaire est tenu de préparer un projet de fin d’études portant sur la problématique choisie. Il doit ensuite présenter ce projet au cours de la soutenance, devant un jury. Ce dernier évalue à son tour plusieurs critères, à savoir :
- L’assiduité et la ponctualité ;
- L’intérêt et l’enthousiasme vis-à-vis du travail;
- L’ouverture d’esprit et l’approche constructive en matière de conseils et de critique;
- Le respect des règlements;
- Le comportement professionnel et éthique;
- La problématique choisie;
- Le traitement de la problématique.
Le diplôme d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
La formation de guidage dans les espaces naturels porte sur plusieurs épreuves à savoir les contrôles continus étalés sur les deux années, les examens de fin de modules, l’examen de passage et l’examen de fin de formation.
Après la réussite de ces épreuves et de la soutenance, l’établissement de la formation délivre aux étudiants un diplôme de technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels. Ce diplôme permet ainsi aux lauréats d’intégrer le marché du travail et de décrocher des emplois liés à ce métier.
Le salaire et les perspectives d’un titulaire du diplôme de technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels
Le salaire d’un technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels débutant varie entre 4000 et 5000 DH. Il est ainsi évident de noter que cette rémunération peut évoluer, selon le nombre d’années d’expériences, le profil et l’entreprise d'accueil.
Concernant les perspectives d’emplois, le titulaire du diplôme de technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels est dans la mesure de travailler pour son propre compte ou pour des agences de voyage réceptives d’aventure, du tourisme de loisir et du tourisme d’affaires dans les milieux naturels de chaque pays.
En résumé, le technicien spécialisé guidage dans les espaces naturels doit avoir les compétences nécessaires à l’exercice du métier. Par conséquent, il est tenu d’être rigoureux, impliqué, autonome et organisé. Il doit aussi avoir un œil attentif à l'observation, à la communication et à l'approche du client. Mais pas que ! Un spécialiste en guidage des espaces naturels doit être à même de s’adapter facilement avec l’évolution du secteur du tourisme, de travailler en équipe et de gérer toutes les situations possibles.
Cours/contenu de la fomation Technicien Spécialisé Guidage dans les Espaces Naturels (TSGEN)
Module 01 – Métier et formation - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 02 – Environnement du tourisme - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 03 – Français appliquée au tourisme - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 04 – Anglais appliquée au tourisme - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 05 – Communication dans une troisième langue - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 06 – Géographie touristique du Maroc - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 07 – Informatique et nouvelles technologies d'information - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 08 – Patrimoine historique et culturel du Maroc - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 09 – Déontologie professionnelle - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 10 – Environnement et milieux naturels - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 11 – Communication - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 12 – Cartographie - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 13 – Itinéraire - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 14 – Secourisme et survie - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 15 – Développement durable - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 16 – Activités physiques et sportives - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 17 – Produits de tourisme d'aventure - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 18 – Conduite d'expédition - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 19 – Tâches administratives - Guidage dans les Espaces Naturels
Module 20 – Moyens de recherche d’emploi - Guidage dans les Espaces Naturels
