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Cours marketing digital


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Le marketing peut être considéré comme un ensemble d’activités marchandes qui, ayant conscience des vœux et des gouts du client, cherchent à conduire tous les produits au marché.

Toutefois, l’arrivée des technologies de l’information et de la communication a modifié essentiellement les besoins des consommateurs. C’est ainsi que le numérique est touché par le marketing. D’où la raison de notre sujet : le marketing digital.

Par définition, on appelle marketing digital l’utilisation de différentes techniques  marketing sur les voies et moyens digitaux. En d’autres termes, le marketing digital concerne principalement les fonctionnalités marketing qui sont connectées à Internet, mais aussi, et surtout celles reliées aux téléphones portables, aux tablettes  et machines connectées. Aujourd’hui, le marketing avec téléphone portable c’est-à-dire les site et application mobiles  occupe une place prépondérante dans les relations commerciales d’aujourd’hui. 

Domaines du marketing digital

Le digital couvre plusieurs domaines. Ainsi, on peut d’abord retenir l’email marketing. Il englobe toutes les utilisations de l’e-mail réalisées à des fins marketing. Plusieurs études réalisées auprès des responsables marketing ont montré que l’email demeure le meilleur moyen pour assurer un bon retour sur investissement. En plus, il convient de préciser que la plupart des usages de l’email marketing renvoient aux questions de fidélisation ou d’activation des clients et prospects qui sont des  abonnés à une newsletter ou bien  ce qui a donné leur autorisation pour ensuite être contacté. Ensuite, il y a ce qu'on appelle le display. Il désigne différentes formes de publicité digitale qui emploie des vidéos ou éléments graphiques. Elle était appelée autrefois par publicité sur Internet ou publicité online. Dans ce type de marketing, une distinction est faite entre le display classique et le display vidéo.

Par ailleurs, il faut dire que ces techniques sont nombreuses. Néanmoins, nous allons encore citer des web analyse,  de l’affiliation, du content marketing, du marketing mobile, etc. À côtés de ces techniques digitales développées avec Internet, le marketing recouvre notamment des procédés ou moyens qui, jusque-là, considérés comme relevant du marketing traditionnel qui n’est pas connecté et qui commencent à se digitaliser.

L’importance du marketing digital

De nos jours, le digital est devenu un instrument incontournable pour toutes les entreprises qui veulent progresser. Son importance peut être notée à plusieurs niveaux. L’utilisation de l’internet par près du 1/4 de la population de la planète facilite l’entreprise à s’étendre. En réalité, l’omniprésence du digital est important pour toute entreprise.

Ensuite, l’importance du marketing digital peut être observée à travers une concurrence menaçante. En fait, il peut arriver que des concurrents entrent aisément en contact avec les clients d’une entreprise déjà présente sur internet et récupérer ceux-ci. En 2014, une étude Roland Berger notait que  les plus anciennes entreprises sur internet ont obtenu une croissance très élevée de leur bénéfice. En fin, le marketing digital permet d’adapter votre entreprise au digital. Ainsi, toute entreprise souhaitant faire du marketing n’a qu’à utiliser désormais le digital, car il peut être adapté à toute entreprise.

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