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Cours marketing de masse


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Le marketing de masse désigne toutes les stratégies mises en place pour atteindre un grand nombre de la population avec des produits et services. Ce type de marketing n’a pas de cible particulière, mais vise à atteindre tout le monde en utilisant les médias qui ont une forte audience. Même si aujourd’hui de nombreux experts en marketing pensent que cette technique est dépassée, elle reste tout de même un moyen très efficace utilisé par les grands programmes nationaux et internationaux.

Pourquoi utiliser le marketing de masse ?

Comme vous le savez, le marketing est l’ensemble des stratégies et techniques utilisées pour générer des leads en ce qui concerne un produit ou service et faire susciter l’envie de ces prospects. Le plus souvent, les entreprises utilisent le marketing ciblé, ce qui leur permet de toucher une couche particulière de la population. Mais ce type de marketing permet de toucher toutes les couches de la population sans distinction de sexe, race, âge, niveau de vie… et ce, en fonction du promoteur. C’est un ensemble de stratégies qui permettent de toucher un très grand nombre de personnes.

Création d’un concept, produit ou service

Cette étape est vraiment importante et cruciale parce qu’elle détermine le nombre de personnes que vous voulez toucher. Cela commence par la création d’un concept auquel un grand nombre de personnes pourra adhérer. Dans la société, il existe une très grande variété de personnalités et de divisions sociales. Votre rôle sera de créer un produit ou service qui sera accepté au moins par 70% de la population. Pour y arriver, de nombreuses études qualitatives et quantitatives devraient être faites. De plus, le produit à mettre sur le marché devra être assez ingénieux pour susciter l’attention de la masse. C’est en cela que se trouve le plus grand pari à relever dans ce type de marketing.

Média approprié au marketing de masse                     

Aujourd’hui avec le développement de l’internet, tous les problèmes semblent être résolus en ce qui concerne la communication sur les produits et services. Les médias sociaux tels que les réseaux sociaux et les sites web professionnels sont des canaux à exploiter dans ce cas. Une grande partie de la population a accès à internet, donc c’est un créneau à exploiter. Cependant, il ne faut pas oublier les médias classiques qui ne sont pas démodés. La télévision et la radio sont encore utilisées. Alors lors de la définition des stratégies de marketing et de communication, ils sont aussi à exploiter.

Suivi et évaluation des stratégies

Une campagne marketing ne saurait réussir si elle n’est pas évaluée. Elle ne saurait être évaluée s’il n’y a pas de garde-fou ou s’il n’y a pas des indicateurs. Le spécialiste du marketing de masse a donc le devoir de définir des indicateurs et des mesures de succès qui permettront d’évaluer et d’analyser toutes les stratégies utilisées. Cela permettra au marketeur de savoir si ses techniques et méthodes élaborées ont abouti aux résultats attendus. Dans le cadre des programmes de sensibilisation sur des cas d’épidémie par exemple, ce genre de méthode est utilisé.

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