Cours management :introduction au management


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Cours management : introduction au management

Qui ne désire pas la mort de son père ?

Prendre en compte l’environnement, ici, l’enseignement à distance

 Raconter ce que pourrait être le management

 Prendre en compte le médium de la distance et de la caméra

Manager, c’est décider

Parler du Management en utilisant les termes mêmes du Management reviendrait à faire du soi avec du même (définition incidemment de ce qui fait inceste), et fait encourir trois risques :

Manager, c’est décider

 Le Charlatanisme

 L’Opportunisme

 L’Erreur

Manager, c’est décider

Ces risques ont été mis en lumière par Helmut Schmidt Social Démocrate

Chancelier de l’ex-RFA de 1974 à 1982

Manager, c’est décider

Comparaison :

Pour la France, VGE a été Président de 1974 à 1981

Manager, c’est décider

Un parallèle entre le Politique et le Manager

Interviewé à la fin de son mandat, sur son expérience politique, il a notamment exprimé :

Manager, c’est décider

Au moment de décider, Politique et Manager sont seuls

À la seule différence que :

Manager et Politique partage un seul et même souci : la question de la décision

Manager, c’est décider

Le Politique décide pour l’ensemble des citoyens, pour l’ensemble de la nation

Le Manager décide pour l’ensemble des collaborateurs de l’organisation (institution, entreprise...)

Que l’organisation soit privée ou publique

Manager, c’est décider

Helmut Schmidt prend pour exemple la question du terrorisme

En Allemagne, pour rappel : la Bande à

Baader. En Italie, pour rappel : les

Brigades Rouges

Manager, c’est décider

En RFA, l’enlèvement du patron des patrons a eu une résonance émotionnelle très forte

Hans Martin Schleyer fut retrouvé mort le 19 octobre 1977

Manager, c’est décider

C’est dans ce contexte de prise de décision que la difficulté est mise en évidence

Pour prendre une décision, on peut prendre appui sur :

Manager, c’est décider

 Ses Subordonnés

 Ses Pairs

 Ses Collaborateurs

... Mais on décide toujours seul

Manager, c’est décider

Ainsi, Manager, comme Gouverner, c’est décider, et on décide toujours seul

Manager, c’est décider

Rappel des trois risques liés à la prise de décision :

 Charlatanisme

 Opportunisme

 Erreur

Manager, c’est décider

Pour faire évitement de ces risques,

Helmut Schmidt conjecture que :

Dans la prise de décision, il faut quelque chose au-dessus de soi, quelque chose de plus grand que soi, qui puisse faire référence

Manager, c’est décider

Quelque chose, en quelque sorte, qui permette de prendre appui sur un plus grand que soi

Cet appui est toujours de l’ordre de la référence culturelle

Manager, c’est décider

 Historique

 Géopolitique

 Cinématographique

 Théâtrale

 Philosophique

 Littéraire

Manager, c’est décider

Helmut Schmidt a pour référence culturelle principale la philosophie Allemande

Pour les principaux philosophes qui lui "parlent" :

Manager, c’est décider

 Kant (1724-1804)

 Popper (1902-1994)

 Nietzsche (1844-1900)

Karl Popper s’est notamment attaché à définir la scientificité par un meilleur critère que celui de la vérifiabilité. Popper détermine la scientificité d’une théorie par la possibilité de réfuter cette même théorie (falsifiabilité)

Manager, c’est décider

Prendre appui sur une référence culturelle, ce n’est pas prendre appui sur l’ensemble des références culturelles

Manager, c’est décider

Lorsque l’on choisit une référence, on fait une choix

Si l’on choisit Kant, on ne choisit pas Hegel (1770-1831)

Kant est pour la paix, Hegel prône le conflit, la guerre

Manager, c’est décider

Il existe une philosophie de la philosophie



Manager, c’est décider

Dans la compréhension de ce qu’est le

Management, il convient de ne pas utiliser les termes mêmes du

Management

Déjà souligné, ce serait faire du soi avec du même

D’où l’idée, pour faire introduction au

Management, d’utiliser un médium, ici, la caméra

Manager, c’est décider

L’idée de prendre du recul pour rendre compte d’un phénomène a été explicitée par Kurt Gödel (1906-1978)

Autrement dit, pour observer un système il faut être à l’extérieur au système

Logicien américain, Kurt Gödel établit, grâce à des méthodes formelles, les limites de la formalisation d’un système

Manager, c’est décider

Remarquons, en revanche, que pour changer un système il faut être à l’intérieur du système

Manager, c’est décider

C’est un fantasme de toute-puissance, un fantasme de capacité à manipuler, que de penser pouvoir changer un système de l’extérieur

Non, ce n’est que de l’intérieur que l’on peut agir et donc, modifier un système

Manager, c’est décider

Dans cette Introduction au Management, nous allons associer ces deux idées que défendent H. Schmidt et K. Gödel

Et donc, prendre un prisme, un médium, entre nous et le Management

Ce prisme, ce sera (mais il ne faut pas le perdre de vue, ce ne doit être là qu’un exemple) la psychanalyse

Manager, c’est décider

Prendre appui sur la psychanalyse, c’est réfléchir à ce que sont les hommes et les femmes qui font l’entreprise. Tout autant, c’est prendre référence de Freud (1856- 1939), en tant que celui-ci est le père de la psychanalyse

Pour Freud, penser les hommes et les femmes, c’est réfléchir à ce qui fait, pour eux, but dans la vie

Dans Malaise dans la Civilisation (1930),

Freud donne cette réponse :

Manager, c’est décider

Le but de la vie, écrit Freud, c’est :

Aimer

Créer

Manager, c’est décider

Aimer, chacun en a fait l’expérience

Aimer, quand on est aimé, est facile

Aimer, quand on n’est plus aimé, est plus difficile

On aime une personne non pour ce que cette personne a...

Mais, justement, pour ce qu’elle n’a pas, pour ce qui lui manque

Créer, au sens où Freud l’entend, c’est faire un travail qui fait passion

Faire un travail qui fait passion, qu’est-ce que cela veut dire ?

Un exemple…

La passion de créer

Mon travail qui est d’enseigner, est-ce je peux dire que c’est un travail qui, pour moi, fait passion ?

Énergie - enseignant

Pour le savoir, je dois me demander : est ce que je n’aurais pas préféré être (ce sont là des exemples) :

 Spéléologue

 Astronaute

 GO au Club Méditerranée ?

Alors, peut-être que le métier d’enseignant n’est pas ma vraie passion, ce qui, d’ailleurs, ne veut pas dire que cela ne m’intéresse pas

Si je réponds que j’aurais aimé être astronaute, mais que pour telle ou telle raison, cela n’a pas pu se faire...

Si, en revanche, je réponds que j’aurais bien aimé être astronaute, mais simplement comme cela, pour voir, pour contempler au moins une fois, de la lune par exemple, un levé de terre

Alors, peut-être que le métier d’enseignant est ma vraie passion

Créer, pour Freud, c’est donc exercer un métier qui est tellement important pour moi que je ne pourrais pas vivre totalement si je ne l’exerçais pas

Si je n’exerce pas ce métier qui, pour moi, fait passion, il va manquer quelque chose à ce qui fait ma vie

Créer, c’est porter en soi quelque chose que l’on donne au monde

Créer, c’est dire ce que j’aie à dire au monde

Et le monde, en ce cas, ce peut être :

10, 20, 100, 500 personnes si je suis enseignant

Un parterre de fleurs si je suis jardinier

50 000 personnes si je suis footballeur

Créer, c’est donc exercer un art

Que les autres aiment ou n’aiment pas, cela n’a pas à voir

Ce qui importe, c’est l’authenticité de mon don (à entendre ce que je donne, à entendre également talent, en tant que cela fait écho à ma création)

Exercer un art, c’est donner aux autres ce que l’on porte de plus profond en soi

 Complet

C’est un sentiment interne de complétude

 Plénitude

Une osmose parfaite entre soi et... soi

Et de soi avec le monde extérieur

C’est exactement le sentiment inverse que l’on éprouve lorsque l’on a un chagrin d’amour. En ce cas (le chagrin d’amour) on ressent :

 Une dépression interne

 Un vide entre soi et son enveloppe corporelle (un corps qui m’encombre et dont je ne sais plus que faire)



 Un monde externe froid

Premier pont avec le Management

Combien, dans l’entreprise, font un travail qui fait passion ?

Autrement dit, donc, un travail qui ne pourrait être échangé contre aucun autre...

20 % peut-être, et encore, c’est là sûrement un chiffre très optimiste. Pour preuve, combien de personnes demanderaient à continuer si elles pouvaient être payées le double de ce qu’elles gagnent aujourd’hui et arrêter de travailler ?

Freud et le But de la Vie

Christopher Bruno

Autrement dit et, en tant que manager ou futur manager, il faut vous en convaincre, dans l’entreprise, nous avons affaire à une majorité de personnes qui ne font pas un travail qui, pour elles, puisse faire passion

Freud et le But de la Vie

Pour les 20 % qui font un travail passion, cela veut donc dire, que ces personnes vivraient moins bien si elles devaient renoncer à exercer ce qui fait justement leur passion

Qu’importe, pour elles, la seule considération de la rémunération (à considérer, naturellement, que ces personnes aient assez pour vivre)

Freud et le But de la Vie

Ces 20 % ont identifié leur passion ; ce que nous appelons leur Désir Véritable

(Désir Véritable autrement appelé Désir

Tout-puissant pour Schopenhauer)

Freud et le But de la Vie

Qu’est-ce que le désir véritable ?

Ce que j’ai envie de faire de ma vie professionnelle, ce que j’ai envie de créer, ce que j’ai à dire au monde, ce qui, pour moi, fait « art »

Le Désir Véritable n’a donc rien à voir avec les désirs triviaux que sont, par exemple, la faim ou la soif (désirs respectables mais qui n’ont pas à voir)

Freud et le But de la Vie

Le Désir Véritable

Comment réussir à identifier son Désir véritable ?

Plusieurs possibilités existent :

Avoir de la chance, autrement dit, tomber sur son Désir, par hasard...

Tomber dans la « Potion Magique » du Désir...

Pour ceux qui sont tombés dedans :

Ceux-là ont toujours su... Dès leur plus jeune âge...

Et, 30 ans plus tard, ils exercent ce métier, qui, pour eux, fait passion

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Certes, tous ne sont pas forcément chefs, tous ne sont pas forcément en haut de la pyramide

Tous ne réussissent pas nécessairement pleinement...

Mais tous sont pleinement heureux (au moins sur le plan professionnel), parce que pleinement en accord avec eux-mêmes

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Ce Désir peut être tout à fait différent – et même tout à fait étranger – à la culture qui nous entoure

Ce Désir demeure toujours le même, et ce, jusqu’au soir de sa vie

Clients de l’Etranger

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Dans le cas où l’on tombe sur son Désir par hasard, on reconnaît ce Désir immédiatement. Semblable à un flash, on sait. On sait que c’est de son Désir

Véritable qu’il s’agit.

A ce moment-là, beaucoup de souvenirs, jusqu’alors enfouis, remontent à la surface.

Le Désir Véritable

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Ces souvenirs sont les souvenirs d’un Désir qui, jusqu’alors, était resté enfoui ; enfoui dans l’inconscient et donc dénié (en opposition à ce qui est nié mais demeure, en ce cas, conscient)

Le Désir Véritable

Cette capacité à dénier se retrouve fréquemment chez les hommes et les femmes

Un exemple, ce que nous appelons les fils de ou filles de, à entendre, ceux qui, un jour, se retrouvent à faire le même métier que celui qu’exercent un de leurs parents

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Ces personnes ne comprennent qu’elles exercent le même métier que leur père ou/et leur mère seulement le jour où elles entrent en fonction

Jusqu’alors, ces hommes et ces femmes avaient toujours dénié l’idée même qu’ils puissent un jour exercer le même métier que le métier exercé par leur père ou/et par leur mère

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Pour comprendre pourquoi il est si difficile d’identifier son Désir

Véritable, i.e. comprendre ce qu’on veut faire de sa vie professionnelle, i.e. comprendre ce qu’on veut donner de soi et dire au monde, il faut comprendre qu’à l’initial, avant même notre naissance, nos parents sont emplis de multiples désirs pour nous

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Ces désirs, que les parents projettent sur leur(s) enfant(s), peuvent être :

 Explicites

 Implicites

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Exemples de désir explicite : Mon fis, tu seras ingénieur. Ma fille, tu seras ministre



Autre exemple de désir explicite projeté par les parents sur leur enfant : Martina Hingis

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

En prénommant sa fille Martina, la mère projette sur sa fille son désir à elle :

Que sa fille devient N°1 au niveau mondial de tennis comme Martina

Navratilova était alors N°1 mondiale au moment de la naissance de Martina Hingis. Comme une bonne fée se pencherait sur le berceau de l’enfant, la mère de Martina en la prénommant ainsi dit ceci : en te prénommant du prénom de la meilleure joueuse, je te donne le don pour devenir, à ton tour, la meilleure joueuse du monde

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Pour la petite histoire, il faut convenir que

Martina a eu une double chance :

  1. Son Désir Véritable ajointe, il est le même, que celui que sa mère projette pour elle
  2. Martina possède le talent, la capacité à travailler dur et aussi, sans doute, un peu de chance, pour effectivement réussir à devenir N° 1 au niveau mondial

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Le Désir Véritable d’un enfant peut donc tout à fait être le même, et donc rencontrer le désir explicite que les parents vont projeter pour lui

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Question :

Pour une Martina qui a réussi, combien de Martina ont-elles réussi à identifier leur Désir Véritable ?... Et, au-delà, à le réaliser ?

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

En effet, il ne suffit pas de dire Mon fils, ma fille, tu seras…

Si le désir que projette les parents n’est pas explicite, le désir peut être implicite

La plus souvent, cette injonction – qui se veut impératif catégorique (pour prendre image de Kant) ou d’un dire qui se veut faire (pour prendre image d’Austin) – ne fonctionne pas et crée de grandes désillusions et souffrances tant pour les parents que pour l’enfant

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Le plus souvent, ces parents, en réalité, s’interdisent d’avoir des désirs trop forts pour leur(s) enfant(s). En cela, ils appliquent, mais sans en avoir les moyens, les recommandations de personnes comme Françoise Dolto

... mais passe ton bac d’abord !

En réalité, cela ne fonctionne pas.

Demeure l’inconscient des parents.

Ainsi, qui n’a pas entendu cette sempiternelle phrase : Tu fais ce que tu veux, ce qui compte c’est que tu sois heureux... [un silence... puis]

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Sans compter, pour la petite histoire, que, curieusement, le bac, une fois en poche, ne s’avère finalement qu’une simple étape [et non plus comme une fin en soi ; comme avai(en)t pu l’entendre l’(es) enfant(s)]

Le désir implicite fait donc masque à un désir explicite des parents pour leur(s)

enfant(s)

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Si les personnes ne sont pas tombées dans la potion magique du Désir

Véritable, ou ne sont pas tombées dessus par chance, alors le plus souvent :

Ce sont des personnes qui, lorsqu’elles ont 20 ans, 30 ans, 40 ans...

Et qui, lorsqu’on leur pose la question…

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Quel est ton rêve ?

Quelle est ta passion ? Qu’est-ce que tu veux faire de ta vie ? Qu’est-ce que tu portes au plus profond de toi ?...

... Ne savent pas répondre, ne veulent pas répondre, tout simplement parce qu’elles n’ont rien, finalement, à répondre

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

D’où il apparaît qu’identifier son Désir

Véritable est en réalité une chose très difficile

Plus même, identifier son Désir

Véritable, c’est prendre un risque, et même, un très grand risque

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable

Ce peut être un risque de mort

Et quand ce n’est pas le risque de mort, c’est prendre le risque de devenir fou

Le Désir

Véritable Le Désir Véritable


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