Cours management culturel

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La gestion ou management culturel recouvre l’ensemble des savoirs et pratiques dans les domaines de l’art de la culture. Il s’agit d’une « science » qui renvoie le plus souvent à des connaissances théoriques, mais aussi pratiques qui empruntent souvent des méthodes aux sciences sociales, économiques, humaines, administratives, etc. La spécificité du management culturel, c’est qu’il renvoie à un système d’activités et de produits matériels ou immatériels de même que des services.


Définition du management culturel

Le management culturel est une mode de gestion qui associe plusieurs cultures. Il consiste surtout à prendre en compte toutes les différences culturelles dans le cadre d’une entreprise ou organisation afin de minimiser les conséquences négatives. Si vous ne parvenez pas à adapter votre management, vous allez sans doute rencontrer des difficultés. Si l’on sait que l’identité d’une entreprise reflète souvent une culture au niveau national, il existe plusieurs modèles de gestion culturelle. En effet, on estime qu’il existe 5 dimensions culturelles qui ont tendance à influer : la distance hiérarchique, l’évitement de l’incertitude, le collectivisme, l’individualisme ou encore l’orientation à court terme. Il est alors important de chercher à adapter votre management par rapport à votre environnement. Par exemple, lorsque vous travaillez avec des américains où la distance hiérarchique est très réduite, il faudra vous montrer disponible et à l’écoute.

L’enseignement du management culturel dans le secteur de la culture

Le management culturel trouve son origine dans les universités américaines. Par la suite, il a pris beaucoup d’importance dans ce pays avant de s’exporter en Europe, notamment en France. Il intègre alors les organismes privés de gestion de biens et de services et parfois non lucratifs. Le plus souvent, ces organismes bénéficient du soutien des pouvoirs publics ou encore des donateurs individuels afin de prendre en compte cet aspect dans la gestion de leurs activités.

En France, la formation en management culturel a vu le jour en 1982 à travers une mise en relation entre l’économie et la culture. Aujourd’hui, le management culturel intègre des approches de plus en plus diverses, surtout lorsqu’on sait que la problématique porte souvent sur des métiers spécifiques ou des contextes particuliers. L’offre de formation en management culturel dans les écoles et les universités est alors largement différente.

Management culturel ou interculturel ?

Les deux notions ont tendance à se confondre. Bien qu’elles renvoient toutes à la gestion des différences culturelles, le management interculturel intègre souvent une dimension internationale. Il renvoie alors à tous les rapports et échanges entre cultures et civilisations différentes. Ce qui touche presque toutes les organisations actuelles. Aujourd’hui, les formations en management interculturel se multiplient. Cependant, peu d’acteurs sont réellement en mesure de vous dire tout ce que cela englobe encore moins son utilité dans la stratégie d’entreprise. Dans le contexte de la mondialisation, il faut dire que l’entreprise est souvent en contact avec des collaborateurs de différents horizons et parlants des langues différentes. L’interculturalité permet alors de faciliter les relations entre les collaborateurs de cultures différentes. À noter que la question de l’interculturalité se pose dans de nombreux contextes, mais particulièrement dans le recrutement et l’intégration de nouveaux salariés.

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